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2025年湖北省襄樊市襄城区人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。 A.绩效改善 B.绩效反馈 C.绩效面谈 D.绩效诊断 【正确答案】:C 【试题解析】: 面谈是绩效考评极为重要的环节,但常常被忽略。通过面谈能使员工发扬成绩,纠正错误,以积极的态度对待过去,满怀信心地面对未来,努力工作。 第2题:单选题(本题1分) 在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是() A.(3)(1)(2)(4) B.(1)(3)(2)(4) C.(3)(2)(1)(4) D.(1)(2)(3)(4) 【正确答案】:A 【试题解析】: 在绩效管理四阶段模型中,一个良好的绩效管理系统应由四部分组成:(1)定义绩效。(2)绩效考评。(3)绩效反馈。(4)绩效改善。 第3题:单选题(本题1分) 2011年3月,李某与甲企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与李某协商一致,同意解除劳动合同,李某可得到()工资的经济补偿金。 A.3个月 B.4个月 C.5个月 D.12个月 【正确答案】:B 【试题解析】: 依据劳动法的规定,经当事人协商一致,劳动合同可以解除。双方协议解除劳动合同时,应书面提前通知对方。由用人单位提出解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满1年发给相当于1个月的工资作为经济补偿金,工作时间不满1年的按1年的标准发放;工作时间不满半年的,发给相当于半个月的工资作为经济补偿金。李某在甲企业工作时间为3年9个月,故可得4个月工资的补偿金。 第4题:单选题(本题1分) 组织职能设计过程的核心内容是() A.职能分析 B.职能调整 C.职能规划 D.职能分解 【正确答案】:A 【试题解析】: 组织职能设计过程包括职能分析、职能调整和职能分解三个具体的步骤,其中职能分析是其核心内容。 第5题:单选题(本题1分) 某项测量的()又称效度,指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。 A.可靠性 B.针对性 C.有效性 D.合理性 【正确答案】:C 【试题解析】: 有效性又称效度,是指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。 第6题:单选题(本题1分) 企业在()阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境,形成符合实际的期望和积极的态度。 A.转岗培训 B.晋升培训 C.在岗培训 D.岗前培训 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业招进的新员工对于工作环境的期望与他们在企业实际的工作还有相当大的差距。因此,在新员工到企业报到后,必须进行岗前培训教育,帮助员工积极适应新环境。 第7题:单选题(本题1分) 在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。 A.劳动合同 B.民主管理制度 C.集体合同 D.劳动法律法规 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动合同是劳动关系当事人依据国家法律的规定,经平等自愿、协商一致缔结的,体现当事人双方的意志,是劳动关系当事人双方合意的结果。其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。 第8题:单选题(本题1分) 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。 A.顾客购买动机分析 B.市场商品消费结构分析 C.顾客消费承受能力分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第9题:单选题(本题1分) ()是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。 A.平均日产量 B.简单平均值 C.先进平均工时 D.加权平均值 【正确答案】:C 【试题解析】: 先进平均工时是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。其计算方法是:先求一次平均数,再求出先进数值的平均数。 第10题:单选题(本题1分) 根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。 A.按设备定员 B.按比例定员 C.按效率定员 D.按岗位定员 【正确答案】:D 【试题解析】: ①按岗位定员是根据岗位的多少以及岗位的工作量的大小,来计算定员人数的方法;②按设备定员是根据设备需要开动的台数、开动的班次、人工看管定额以及出勤率,来计算定员人数;③按比例定员是按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例,来计算某类人员的定员人数;④按效率定员是根据生产任务、工人的劳动效率以及出勤率,来计算定员人数。 第11题:单选题(本题1分) 下列不

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