2025年湖南省岳阳市人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷含解析.docx

2025年湖南省岳阳市人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。
A.角色扮演法
B.无领导小组讨论法
C.事件过程法
D.一揽子事件法

【正确答案】：D
【试题解析】：
文件事务处理训练法也称一揽子事件法。这是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。

第2题：单选题(本题1分)
以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是()。
A.劳动者单方的行为规范
B.企业规章制度的组成部分
C.以用人单位为制定的主体
D.企业劳动关系调节的重要形式

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业内部劳动规则是企业规章制度的组成部分，是企业劳动关系调节的重要形式，具有以下特点：①制定主体的特定性，是以用人单位为制定的主体;②企业和劳动者共同的行为规范;③是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。

第3题：单选题(本题1分)
一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查

【正确答案】：A
【试题解析】：
书面调查是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。被调查人接到调查表后，应按调查项目逐一认真填写。一般来说，书面调查应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

第4题：单选题(本题1分)
一般而言，()较为客观。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【正确答案】：A
【试题解析】：
考评涉及五类人员：考评者、被考评者、被考评者的同事、被考评者的下级、企业外部人员。五类考评人员的优劣势分别是：①上级考评：对实际情况比较了解，思想上没有顾忌，能够客观考评，一般以上级考评为主，约占60%～70%;②同级考评：比上级更清楚了解被考评者，但是常受人际关系状况的影响，同级占10%;③下级考评：有比较深入的了解，有亲身感受，有独特观察视角，但容易心存顾忌，结果缺乏客观公正性，一般占10%;④自我考评：充分调动积极性，但是容易受到个人多种因素的影响，有一定局限性，一般控制在10%;⑤外部人员考评：可以客观公正，但是不大了解被考评者的实际，所以应当慎重。

第5题：单选题(本题1分)
调解员的聘期至少为（），可以续聘。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年

【正确答案】：B
【试题解析】：
调解员的聘期至少1年，可以续聘。

第6题：单选题(本题1分)
劳动法的首要原则是（）。
A、保障劳动者的劳动权B、保障劳动者的物质帮助权C、保障劳动者的报酬权D、保障劳动者的休息休假权

【正确答案】：A
【试题解析】：
我国《宪法》第四十二条规定：“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。国家通过各种途径，创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，并在发展生产的基础上，提高劳动报酬和福利待遇。”第三十三条规定：“国家尊重和保障人权。”根据《宪法》的上述规定和其他有关规定，可以说保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。

第7题：单选题(本题1分)
我国的企业基本用工形式是（）
A.劳务派遣用工
B.临时性用工
C.聘任制用工
D.劳动合同用工

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动合同用工是我国的企业基本用工形式，劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。

第8题：单选题(本题1分)
（）指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与否的态度。
A.薪酬满意度
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作成就

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

第9题：单选题(本题1分)
医疗保险是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种（）制度。
A.养老保障
B.医疗保障
C.安全保障
D.社会保障

【正确答案】：D
【试题解析】：
医疗保险是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种社会保障制度。

第10题：单选题(本题1分)
.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动

【正确答案】：D
【试题解析】：
非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应当按照提供正常劳动支付劳动者工资；超过一个工资支付周期