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2025年湖南省岳阳市临湘市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 以下关于制度规范的表述不正确的是() A.管理制度主要针对集体而非个人 B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点 C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范 D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范 【正确答案】:D 【试题解析】: 依照涉及层次和约束范围的不同,制度规范可分为下述五大类:(1)企业基本制度;(2)管理制度;(3)技术规范;(4)业务规范;(5)行为规范。其中,行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业组织中层次最低、约束范围最广,但也是最具基础性的制度规范。 第2题:单选题(本题1分) 劳动法律关系的构成要素不包括()。 A.主体 B.内容 C.客体 D.原则 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和客体。 第3题:单选题(本题1分) 工资指导线意见,包括本年度企业货币工资水平增长()、上线、下线。 A.基准线 B.平均线 C.中位线 D.综合线 【正确答案】:A 【试题解析】: 工资指导线意见,包括本年度企业货币工资水平增长基准线、上线、下线。 第4题:单选题(本题1分) 劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。 A.7天 B.10天 C.15天 D.30天 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动行政部门在收到集体合同书的15天内将审核意见书送达,集体合同的生效日期以《审查意见书》确认的日期为准。若劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的,集体合同即行生效。 第5题:单选题(本题1分) 关于劳动定额,下列说法不正确的是() A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件 B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响 C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法 D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动定额不仅受到各种客观物质条件的制约,还受到各种主观因素的影响,如生产者的文化水平,生产专业知识和技能操作,劳动态度及主动性、积极性,管理者的专业素质和管理水平,劳动关系等。 第6题:单选题(本题1分) 实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下,由培训教师实施培训,其主要内容不包括() A.培训 B.考核受训者 C.考核培训教师 D.培训奖惩 【正确答案】:C 【试题解析】: 实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下,由培训教师实施培训,并由该培训项目的组织管理责任人组织考核评定。其主要内容包括:培训、考核受训者、培训奖惩。 第7题:单选题(本题1分) ()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。 A.物理测量 B.心理测验 C.生理测量 D.情商测量 【正确答案】:B 【试题解析】: 心理测验是心理测量的工具。测验是测量一个行为样本的系统程序。 第8题:单选题(本题1分) 进入实质性培训工作的第一步是()。 A.实施培训 B.需求分析 C.编制培训计划 D.教学设计 【正确答案】:D 【试题解析】: 教学设计是进入实质性培训工作的第一步。 第9题:单选题(本题1分) 以下考评文档管理工作中,属于渎职的是()。 A.考评资料应立即归档 B.当离开办公室时,应将办公室门和抽屉锁好 C.经理来电话急要其他文件,叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好 D.将无用的考评资料及时粉碎 【正确答案】:C 【试题解析】: 为确保考评数据资料的安全,应采取的相应措施包括:①相关资料应立即归档,不应留在桌子上;②文件柜应锁好;③当离开办公室时,应注意锁上办公室的门和抽屉;④复印考评资料完成后,不要忘记从复印机的玻璃板上拿走原件;⑤只供有此权限的人使用,借用要签收;⑥清理不再需要的考评资料时,用碎纸机粉碎;⑦考评文档在办公室之间互相传递时,应始终放在文件夹中携带,以防考评资料散落丢失。 第10题:单选题(本题1分) ()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。 A.内因 B.外因 C.归因 D.知觉? 【正确答案】:C 【试题解析】: 归因是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。行为的原因可以分为内因和外因,也可以分为稳因和非稳因。? 第11题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.市场商品消费结构分析 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分
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