2025年湖南省常德市桃源县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题含解析.docx

2025年湖南省常德市桃源县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
符合文明礼貌具体要求的是（）
A.市场经济条件下，做生意要讨价还价
B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
C.饰品华丽，以招徕顾客
D.主动向顾客介绍情况，当好参谋

【正确答案】：D

第2题：单选题(本题1分)
实行工资指导线制度的主要目的不包括（）。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长

【正确答案】：D
【试题解析】：
工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称，其主要目的是调整、规范工资分配关系，逐步提高工资水平，保证所有的劳动者分享经济社会发展的成果，实现社会公平。

第3题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，一般以（）的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员

【正确答案】：A
【试题解析】：
2016年11月在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，占60％～70％。

第4题：单选题(本题1分)
企业选择的薪酬政策必须和（）一致。
A.市场上人力资源的平均价位
B.企业的薪资制度
C.企业的总体人力资源策略
D.企业经营目标

【正确答案】：C
【试题解析】：
对企业的薪酬管理来说，首先要明确企业的薪酬政策与目标，提出企业的薪酬策和薪资制度的基本原则，即应当明确企业是采用高薪资或低薪资政策，还是依照市场上人力资源的平均价位，将本企业员工的薪资控制在一般水平上。企业薪酬政策必须与企业的总体人力资源策相匹配，保持一致性。

第5题：单选题(本题1分)
实际工资计算公式是（）。
A.货币工资/价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数

【正确答案】：B
【试题解析】：
实际工资，是经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式是：实际工资=货币工资÷价格指数

第6题：单选题(本题1分)
职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于()。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议

【正确答案】：B
【试题解析】：
职工参与企业的民主管理有多种形式：①组织参与，职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理，如职工代表大会;②岗位参与，即职工通过本岗位的工作和自治实现对管理的参与，如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制;③个人参与，即职工通过其个人的行为参与企业管理，如各类合理化建议、技术创新等。

第7题：单选题(本题1分)
我国的企业基本用工形式是（）
A.劳务派遣用工
B.临时性用工
C.聘任制用工
D.劳动合同用工

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动合同用工是我国的企业基本用工形式，劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。

第8题：单选题(本题1分)
以下不符合对敬业描述的是（）。
A.“专心致志，以事其业”
B.“有今天的苦干，才有明天的幸福”
C.“业精于勤荒于嬉”
D.“干一行，爱一行”

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是()
A.费用高昂
B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到
C.受众范围狭窄
D.信息传递缓慢

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业采用广告形式招聘人才具有信息发布迅速、成本低等优点，而且其受众范围十分广泛。但其显著的一大缺陷是，正在工作并且安于现状的人不会去看，这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。

第10题：单选题(本题1分)
（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。

第11题：单选题(本题1分)
采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。
A.实耗定额
B.加法劳动实际定额
C.经验定额
D.统计定额

【正确答案】：D
【试题解析】：
按制定方法不同，劳动定额可分为：①经验估工定额。即采用经验估工法制定的定额。②统计定额。运用统计资料，经过必要的统计整理和分析制定出的劳动定额。③技术定额。运用实地观测或技术分析计算方法