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2025年湖南省张家界市桑植县人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是() A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数 B.薪酬水平是一个绝对的概念 C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素 D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定 【正确答案】:B 【试题解析】: 薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。 第2题:单选题(本题1分) 以下不属于关键绩效指标的是()。 A.数量指标 B.客户指标 C.质量指标 D.成本指标 【正确答案】:B 【试题解析】: 关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。 第3题:单选题(本题1分) 为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则,企业不必采取的措施是()。 A.实行系统管理 B.创建学习型的组织 C.创造协调环境 D.设立必要的委员会 【正确答案】:B 【试题解析】: 贯彻专业分工和协作的原则,在组织设计中要十分重视横向协调问题。主要的措施有:(1)实行系统管理,把职能性质相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统,分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖;(2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调;(3)创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言。 第4题:单选题(本题1分) (2018年5月)()主要是考察受训者将培训内容运用于实际工作的情况。 A.情感成果评估 B.行为改善程度评估 C.绩效提高程度评估 D.技能成果评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。员工培训后所获得的技能成果,主要表现在所掌握的技能水平,以及在实践活动中被应用的程度。 第5题:单选题(本题1分) 职业道德的最基本的要求是()。 A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.服务群众 D.办事公道 【正确答案】:A 第6题:单选题(本题1分) 可行性特别好的绩效考评方法是()。 A.强制分布法 B.短文法 C.图解式评价量表法 D.合成考评法 【正确答案】:A 【试题解析】: 见教材表4—11。绩效考评方法汇总表中可体现。 第7题:单选题(本题1分) 多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构,即成立各种()。 A.地区利润中心 B.地区成本中心 C.产品利润中心 D.专业成本中心 【正确答案】:D 【试题解析】: 多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成了三类主要的管理组织机构系统,一是按产品划分的事业部,即产品利润中心;二是按职能(如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等)划分的专业参谋机构,即专业成本中心;三是按地区划分的管理机构,即地区利润中心。 第8题:单选题(本题1分) 培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。 A.绩效成果 B.认知成果 C.反应成果 D.技能成果 【正确答案】:C 【试题解析】: 反应成果是情感成果的一种具体类型,它是指受训者对培训项目的感性认识,包括对设施、培训师和培训内容的感觉。 第9题:单选题(本题1分) ()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。 A.岗位调查 B.岗位评价 C.岗位分析 D.岗位分类分级 【正确答案】:C 【试题解析】: 大家一致将工作岗位分析技术作为人力资源规划、人员招聘、员工薪酬、技能培训等日常人事管理活动的重要前提和工具。 第10题:单选题(本题1分) ()不是影响人力资源需求预测的一般因素。 A.顾客需求的变化 B.生产需求 C.组织变革的需求 D.追加培训的需求 【正确答案】:C 【试题解析】: 影响人力资源需求预测的一般因素包括:①顾客的需求变化(市场需求);②生产需求(或企业总产值);③劳动力成本趋势(工资情况);④劳动生产率的变化趋势;⑤追加培训的需求;⑥每个工种员工的移动情况;⑦员工的出勤率;⑧政府的方针政策的影响;⑨工作小时的变化;⑩退休年龄的变化;社会安全福利保障。 第11题:单选题(本题1分) ()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。 A.流程型组织结构模式 B.多维立体组织结构模式 C.模拟分权组织结构模式 D.网络型组织结构模式 【正确答案】:A 【试题解析】: 流程型组织结构模式是20世纪90年代,随着信息科学技术的发展,为了适应竞争激烈、变化急速的市场需要而出现的一种全新的以业务流程为中心的组织模式

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