2025年湖南省常德市桃源县人力资源管理师二级理论知识深度预测试题及答案.docx

2025年湖南省常德市桃源县人力资源管理师二级理论知识深度预测试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
研究发现，人际关系可以沿着预计的轨道发展。通常在建立人际关系时会经过五个阶段，每个阶段都有特定的沟通特点。其中，第一阶段是选择或定向阶段，第二阶段是试验和探索阶段，第三阶段是加强阶段，第四阶段是融合阶段，第五阶段是盟约阶段。

第2题：单选题(本题1分)
（）是工作性质和特征相近的若干职组的集合。
A.岗级
B.岗等
C.职组
D.职门

【正确答案】：D
【试题解析】：
1．职系职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。一个职系就相当于一种专门职业，职系是岗位分类中的细类。2．职组职组是由岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。职组是岗位分类中的中小类。例如，小学教师就是一个职系，而教师就是一个职组。3．职门职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合。若干工作性质和特征相近的职组归结在一起，就构成了某一职门，凡是属于不同职门的岗位，它们的工作性质完全不同。职门是岗业分类中的大类。4．岗级岗级是在同一职系中，岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的岗位的集合。5．岗等岗等是由工作性质不同，但繁简难易程度、责任大小以及所需资格条件相同或相近的岗位组成的集合，它使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的价值维度之中。

第3题：单选题(本题1分)
下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

【正确答案】：A
【试题解析】：
在每次一对一会面的开始,管理者应该让员工解这次面谈的目的和重点。大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听。管理者应该在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会说说他想说的问题。不论是书面报告还是一对一的双方会谈,一个共同的缺陷就是涉及的信息只在两个人之间共享。

第4题：单选题(本题1分)
（2018年11月）劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人，出具受理通知书。

第5题：单选题(本题1分)
专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的，一般从当年的()起调整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资标准档次的调整，包括以下几种情况：(1)“技变”晋档；(2)“学变”晋档；(3)“龄变”晋档；(4)“考核”变档。其中，“龄变”晋档规定，专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的，一般从当年的1月5日起调整。

第6题：单选题(本题1分)
对培训效果进行行为评估的方法不包括（）。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为评估法不包括笔试法（见教材表3-15）。

第7题：单选题(本题1分)
（）是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。
A.工资指导线上线
B.工资指导线下线
C.工资指导线基准线
D.工资指导线

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是工资指导线基准线的含义。

第8题：单选题(本题1分)
马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型（）。
A.多维立体组织
B.矩阵模型
C.流程型组织
D.模拟分权组织

【正确答案】：B
【试题解析】：
马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型。它的基本思想是：通过发现组织人事变动的规律，推测组织在未来的人员供给情况。马尔可夫模型通常是分几个时期来收集数据，然后再得出平均值，利用这些数据代表每一种职位的人员变动的频率，就可以推测出人员的变动情况。

第9题：单选题(本题1分)
建立战略导向KPI体系的意义不包括（）
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励

【正确答案】：A

第10题：单选题(本题1分)
在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）。
A.课程时间长度
B.资料的结构
C.课程目标和内容
D.教学