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2025年湖南省株洲市天元区人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) ()是最基本、最普遍的培训效果评估。 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 在研究某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估:(一)反应评估是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。(二)学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。(三)行为评估行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。(四)结果评估是第四级评估,通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。 第2题:单选题(本题1分) 改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。 A.岗位工作的满负荷 B.岗位的工时制度 C.岗位的任职能力要求 D.劳动环境的优化. 【正确答案】:C 【试题解析】: 为了使岗位设计能满足企业的需要,可从四个方面人手进行改进:①岗位工作扩大化与丰富化;②岗位工作的满负荷;③岗位的工时工作制;④劳动环境的优化。 第3题:单选题(本题1分) 组织结构设计是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的()。 A.基本前提 B.基本要求 C.结构前提 D.基本原理 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查组织结构设计的基本理论考点。组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的基本前提。 第4题:单选题(本题1分) ()是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系,逐步进行细化,将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。 A.职能分析 B.职能调整 C.职能分解 D.职能合并 【正确答案】:C 【试题解析】: 职能分解就是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系,逐步进行细化,将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。 第5题:单选题(本题1分) 如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其() A.紧张、不耐烦、自负 B.紧张、害怕、焦虑 C.厌倦、自以为是、紧张 D.不同意、反感、生气 【正确答案】:B 【试题解析】: 肢体语言是语言的有效补充,在面试中不仅传递了语言信息,同时也传递了肢体语言信息。在不同的环境中,不同的肢体语言有着不同的含义。其中,咬嘴唇的典型含义是紧张、害怕、焦虑。 第6题:单选题(本题1分) 劳动争议仲裁的基本制度不包括()。 A.合议制度 B.强制制度 C.回避制度 D.证据制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动争议仲裁基本制度不包括强制制度。仲裁施行强制原则是其特征,不属于基本制度。本题考查的是劳动争议仲裁的基本制度。 第7题:单选题(本题1分) 工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数对等,每方()。 A.最多3名 B.至少3名 C.最多5名 D.至少5名 【正确答案】:B 【试题解析】: 工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到半数以上雇员同意。雇主一方代表由企业法定代表人和法定代表人指定的其他人员担任。各方代表人数对等,每方至少三名;雇主协商代表与雇员协商代表不得相互兼任。 第8题:单选题(本题1分) 以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。 A.组织设计理论有动态与静态之分 B.动态组织理论包含静态组织理论的内容 C.组织设计理论又被称为广义的组织理论 D.静态组织理论是组织设计的核心内容 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是组织设计理论的内涵。组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论。故C错误。 第9题:单选题(本题1分) KPI是()的简称 A.绩效指标设计 B.战略绩效指标 C.有效绩效指标 D.关键绩效指标 【正确答案】:D 【试题解析】: 关键绩效指标简称为KPI,亦即英文KeyPerformanceIndicator的缩写。关键绩效指标不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位,具有举足轻重的作用,能以制约影响其他变量的考评指标,而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。因此,可以将其定义为关键绩效指标法。 第10题:单选题(本题1分) 培训前效果评估的内容不包括()。 A.培训环境评估 B.培训需求的整体评估 C.培训计划可行性评估 D.培训对象知识和工作态度评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训前的评估内容主要包括:①培训需求的整体评估;②培训对象的知识、技能和工作态度评估;③培训对象的工作成效及其行为评估;
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