2025年湖南省株洲市石峰区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析.docx

2025年湖南省株洲市石峰区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的（）。
A.参与度
B.积极性
C.满意度
D.需求度

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的参与度。企业应利用各种办法提高员工个人参加培训的积极性和主动性。如在每个年度末可要求每个部门和员工填写“年度培训需求表”。

第2题：单选题(本题1分)
（）反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。
A.制度工作时间利用率
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.非生产时间和制度工作时间

【正确答案】：A
【试题解析】：
制度工时利用率反映在制度工作时间内实际用于生产性作业活动的程度。

第3题：单选题(本题1分)
以下不属于企业定员的内部环境的是（）
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业定员的贯彻执行需要有一个适宜的内部和外部环境。所谓内部环境包括企业领导和广大员工思想认识的统一，以及相应的规章制度，如企业的用人制度、考勤制度、退职退休制度、奖惩制度、劳动力余缺调剂制度等。

第4题：单选题(本题1分)
（）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
技术薪酬制度具有明显的优势，据调查，它能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识，尤其适用于那些提倡员工参与管理的企业，因为这种企业比传统的采用官僚式管理的企业更能充分利用员工的新技术与新知识。

第5题：单选题(本题1分)
在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是（）。
A.倒推比较法
B.基本点数换算法
C.经验判断法
D.交叉岗位换算法

【正确答案】：A
【试题解析】：
对生产性岗位统一列等的方法包括：①经验判断法，即组成工作评价小组，凭借经验，比较技术工种与熟练工种的劳动差别，作出归入岗等的决策；②基本点数换算法，即将熟练工种与技术工种在要素评价标准表中的基本点数分别加总，求出两者所占比例，按照比例将其中一类工种的点数折算成另一类工种的点数，然后归岗列等；③交叉岗位换算法，是指将既可以归为熟练工种又可以归为技术工种的某些特殊工种，先分别划分岗级，然后，根据它们在两类岗系中岗级位置，求出技术工种与熟练工种之间的岗级换算比例，然后再归入岗等。

第6题：单选题(本题1分)
企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，比如企业某项专有的技术被竞争对手模仿和替代，那么企业就不再具有此项资源的优势。企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

第7题：单选题(本题1分)
以下不属于劳动保障法的是()。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间

【正确答案】：D
【试题解析】：
日历时间是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限；A项，全部实际工作时间是指员工在规定工作以内和以外，实际从事生产作业活动的时间总和。B项，制度工作时间是指法定工作时间。它反映出最大可能利用的工作时间，是考核企业工作时间利用程度充分与否的标准；C项，制度内实际工作时间是指在规定的工作时间内，员工出勤后实际从事生产作业活动的时间，它是工作时间的核心部分。

第9题：单选题(本题1分)
市场营销活动是企业经营管理的（）
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节

【正确答案】：B
【试题解析】：
市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。其不仅仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，是企业经营管理的中心环节。

第10题：单选题(本题1分)
.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
绩效的特点不包括()
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.可控性

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效的特点包括：①多因性，工作绩效的优劣不是由