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2025年湖南省永州市双牌县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括()。 A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料? 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。? 第2题:单选题(本题1分) ()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。 A.形式上的雇主 B.接受单位 C.劳动行政部门 D.劳务派遣单位 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳务派遣单位的职责是派遣劳动者的招聘、甄选、考核和录用,将劳务派遣到接受单位,支付工资、提供福利待遇、为被派遣劳动者缴纳社会保险等。 第3题:单选题(本题1分) ()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。 A.人工成本 B.基本费用 C.员工工资 D.员工薪资 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业人工成本,也称用人费(人工费)或人事费用,是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。 第4题:单选题(本题1分) ()属于竞聘上岗的理论基础。 A.适才适所原理 B.人得其位原理 C.能级匹配原理 D.能岗匹配原理 【正确答案】:D 【试题解析】: 竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。 第5题:单选题(本题1分) 对于需要相关专业工作经验的岗位来说,最适合的来源是() A.退休工人 B.同行业其他单位 C.退伍军人 D.大学毕业生 【正确答案】:B 【试题解析】: 对于需要相关专业工作经验的岗位来说.用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他单位招聘人才,有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。 第6题:单选题(本题1分) 《劳动法》规定,劳动者在同一用人单位工作满(),双方同意续延劳动合同的,劳动者提出订立无固定期限的劳动合同时,用人单位应当与劳动者订立无固定期限的劳动合同。 A.10年 B.15年 C.20年 D.25年 【正确答案】:A 【试题解析】: 应订立无固定期限的劳动合同:一是劳动者在该用人单位连续工作满十年的。二是用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时,劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的。三是连续订立二次固定期限劳动合同,且劳动者没有《劳动合同法》第39条和第40条第1项、第2项规定的情形,续订劳动合同的。 第7题:单选题(本题1分) 绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。 A.常模分析法 B.能级分析法 C.对比分析法 D.综合分析法 【正确答案】:D 【试题解析】: 综合分析法指运用绩效数据对员工进行全面细致综合的考评,这种考评只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。 第8题:单选题(本题1分) 阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括() A.感情承诺 B.继续承诺 C.规范承诺 D.口头承诺 【正确答案】:D 【试题解析】: 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺:感情承诺、继续承诺、规范承诺。 第9题:单选题(本题1分) 模拟训练法的缺点不包括()。 A.模拟情景准备时间长 B.对学员要求较高 C.模拟情景质量要求高 D.对组织者要求高 【正确答案】:B 【试题解析】: 模拟训练法的缺点是模拟情景准备时间长,而且质量要求高;对组织者要求高,要求其熟悉培训中的各项技能。 第10题:单选题(本题1分) 按要素类别分配社会总产品或收入称为()。 A.要素性收入分配 B.功能性收入分配 C.结构性收入分配 D.成本性收入分配 【正确答案】:B 【试题解析】: 生产要素分为四类,分别为土地、劳动、资本和企业家才能。这四类生产要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬,分别对应为地租、工资、利息和利润。按要素类别分配社会总产品或收入,称为功能性收入分配。 第11题:单选题(本题1分) 考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。 A.苛严误差 B.中间倾向 C.宽厚误差 D.晕轮误差 【正确答案】:C 【试题解析】: 考评过程中出现宽厚误差,不仅不利于组织的变革和发展,形成狭隘的内部保护主义的错误倾向,更不利于促进个人绩效的改进和提高,特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。 第12题:单选题(本题1分) ()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。 A.录用比 B.招聘完成比 C.应聘比 D.总成本效用 【正确答案】:B 【试题解析】: 录用人员评估主要从录用比、招聘完成比和应聘比二方面进行。其计算公式为!录用比=录用人数/应聘人数*100%招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%应聘比=应聘人数/计划招
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