2025年湖南省湘潭市人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案.docx

2025年湖南省湘潭市人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④

【正确答案】：D
【试题解析】：
行为模仿法是一种特殊的角色扮演法。它适用于中层管理人员、基层管理人员和一般员工的培训。它的操作步骤是：首先，建立示范模型;其次，角色扮演与体验;再次，社会行为强化;最后，培训成果的转化与应用。

第2题：单选题(本题1分)
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。
A.薪酬因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响产业购买者购买决定的主要因素如下：①环境因素，即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等；②组织因素，即企业自身的目标、政策、组织结构等；③人际因素，购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响；④个人因素，即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。

第3题：单选题(本题1分)
有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募

【正确答案】：D

第4题：单选题(本题1分)
采用（），有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.结构调查表
D.关键事件法

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。采用关键事件法，有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

第5题：单选题(本题1分)
满足权力需要的行为不包括（）
A.解决了复杂问题
B.控制他人和活动
C.战胜对手或敌人
D.对资源进行控制

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工的社会性心理需求和动机包括：成就需要、权力需要、亲和需要、安全需要和地位需要。
B.
C.D三项都是满足权力需要的行为，而A项是满足成就需要的行为。

第6题：单选题(本题1分)
企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业基本制度是企业的"宪法"。它是企业制度规范中带有根本性质、规定企业形成和组织方式、决定企业性质的根本制度。企业基本制度主要包括企业法律财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。

第7题：单选题(本题1分)
下列对绩效考评的认识正确的是（）
A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评有以下特点：①绩效考评不是孤立的事件，它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关；②绩效考评具有指向性，它的出发点和终点就是企业的整体绩效，是为了使企业更好地生存和发展；③绩效考评具有层次性和针对性，不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容的要求是不同的；④绩效考评具有时限性，它要求在一段时间以内，对考评做出明确的结论；⑤绩效考评是一个过程，不是简单的行为，它是由诸多步骤共同组合而成的行为的集合；⑥实际管理过程中，对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的，也可以是非正式的。

第8题：单选题(本题1分)
在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。
A、对比效应B、光环效应C、投射效应D、刻板印象

【正确答案】：C
【试题解析】：
投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人，而不是知觉对象的真实情况，它能使知觉失真。

第9题：单选题(本题1分)
（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.行政机关
B.法人机关
C.监督机关
D.策划机关

【正确答案】：B
【试题解析】：
法人机关有权代表法人进行活动，法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。

第10题：单选题(本题1分)
薪酬的非货币形式不包括()。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬分为货币形式和非货币形式，货币形式包括直