2025年湖南省湘潭市人力资源管理师二级理论知识深度预测试题（附答案及解析）.docx

2025年湖南省湘潭市人力资源管理师二级理论知识深度预测试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
在管理人员所应具有的技能中，（）是指从整体上把握组织目标，洞察组织与环境相互关系的能力。
A.专业技能
B.人文技能
C.理论技能
D.协调技能

【正确答案】：C
【试题解析】：
在管理人员所应具有的技能中，理论技能是指从整体上把握组织目标，洞察组织与环境相互关系的能力。

第2题：单选题(本题1分)
关于劳动争议处理的原则说法错误的是（）。
A.在查清事实的基础上依法处理
B.当事人在适用法律上一律平等
C.及时处理，着重调解
D.及时处理，全面调解

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是劳动争议处理的原则。根据《劳动争议调解仲裁法》第三条的规定：“解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。”具体分析如下：1．在查清事实的基础上依法处理；2.当事人在适用法律上一律平等；3.及时处理，着重调解。

第3题：单选题(本题1分)
调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）。
A.申请调解自愿
B.举证自愿原则
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【正确答案】：B
【试题解析】：
调解委员会调解劳动争议的自愿原则包括：(1)申请调解自愿；(2)调解过程自愿；(3)履行协议自愿。

第4题：单选题(本题1分)
形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为（）。
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度

【正确答案】：D
【试题解析】：
等级式的考评标准。这种考评标准使用一些能够体现等级顺序的字词、字母或数字表示不同的考评等级，例如“优”“良”“中”“差”，“甲等”“乙等”“丙等”“丁等”以及“1”“2”“3”等。

第5题：单选题(本题1分)
（）不属于劳动组织优化的内容。
A.劳动环境优化
B.作业班组合理组织
C.不同工艺阶段合理组织
D.工作时间合理组织

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是劳动组织优化的内容。劳动组织优化主要包括：①不同工种、工艺阶段合理组织；②准备性工作和执行性工作合理组织；③作业班组合理组织；④工作时间合理组织等。

第6题：单选题(本题1分)
以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是()。
A.评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的延续
D.为岗位的分类分级提供了前提

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位评价的中心是客观存在的"事"和"物"，而不是现有的人员。工作岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程，是对同类不同层级岗位的相对价值进行衡量评比的过程。最后结果不但为岗位的分类分级提供前提，也为企事业单位构建具有公平公正性的薪资制度奠定基础。

第7题：单选题(本题1分)
()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。
A.职系
B.职组
C.职等
D.职门

【正确答案】：A
【试题解析】：
职系是由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

第8题：单选题(本题1分)
劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.判决

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序。

第9题：单选题(本题1分)
关于“公道”，正确的说法是（）。
A.公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道
B.公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求
C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物
D.按照贡献取酬，是公道的具体实践

【正确答案】：D

第10题：单选题(本题1分)
从我国计划管理的实践来看，按照计划期限的时间长短，一般将3～5年及（）年以上的计划称为规划，即长期规划。
A.4
B.5
C.6
D.10

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业员工长期培训规划，即企业员工长期性培训与开发的战略发展规划。从我国计划管理的实践来看，按照计划期限的时间长短，一般将3～5年及5年以上的计划称为规划，即长期规划。

第11题：单选题(本题1分)
“客户投诉率”属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。

第12题：单选