2025年湖南省湘西土家族苗族自治州泸溪县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年湖南省湘西土家族苗族自治州泸溪县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是（）。
A.程序分析
B.流程图
C.线图
D.作业程序图

【正确答案】：D
【试题解析】：
作业程序图是工作岗位设计方法研究中的一种分析工具。作业程序图的作用在于提供整个生产工作程序的概貌和程序中各作业相互间的关系，使研究人员易于发现问题。

第2题：单选题(本题1分)
关于劳动定额，下列说法不正确的是（）。
A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响
C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法
D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动定额是指在一定生产、技术、组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额。劳动定额不仅受到各种客观物质条件的制约，还受到各种主观因素的影响，如生产者的文化水平，生产专业知识和技能操作，劳动态度及主动性、积极性，管理者的专业素质和管理水平，劳动关系等。

第3题：单选题(本题1分)
以下不具备有效的绩效薪资计划特点的是（）。
A.有基本的最低工资
B.整个计划易于理解和计算
C.让员工参与计划的制订和实施
D.员工都应对绩效与报酬充满信心

【正确答案】：D
【试题解析】：
研究表明，有效的绩效薪资计划应具备以下特点:
（1）确保努力程度与绩效、绩效与薪酬有比较直接的联系;
（2）薪酬本身的价值受到员工的重视;
（3）有规范的、科学的发放方法及程序;
（4）确立可接受的、有效的考核标准;
（5）员工对考核标准和实施有信心;
（6）整个计划易于理解和计算;
（7）有基本的最低工资;
（8）提供及时的、明确的绩效反馈;
（9）让员工参与计划的制订和实施。

第4题：单选题(本题1分)
在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是（）
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜

【正确答案】：B
【试题解析】：
在培训所使用的各种媒体中，印刷材料是最常用、最可靠（不存在设备出故障的问题）、最易携带、最便宜的教学材料。

第5题：单选题(本题1分)
目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。
A、工会制度B、平等协商制度C、集体协商制度D、职工大会制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。

第6题：单选题(本题1分)
（）不属于人力资源管理开发的手段。
A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.经济手段

【正确答案】：C
【试题解析】：
管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。

第7题：单选题(本题1分)
对培训成果进行反应评估的方法不包括（）。
A.面谈观察
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
反应评估的评估方法主要包括问卷调查、电话调查、面谈观察、综合座谈等。

第8题：单选题(本题1分)
可用SWOT法对企业组织信息进行分析，其中“S”表示()。
A.组织的优势
B.组织面临的机会
C.组织的劣势
D.组织面临的威胁

【正确答案】：A
【试题解析】：
SWOT分析法：其中S即strength，表示组织的优势；W即weakness，表示组织的劣势；O即op-portunity，表示组织面临的机会；T即threat，表示组织面临的威胁。

第9题：单选题(本题1分)
若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了()的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.精确性

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效指标的可操作性与精确性是指考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是“有形的”、可度量的，尽量转化为具体行为或活动。如“工作热情高”这一较抽象的指标，再加上一条“能主动承担其他人回避或持消极态度的较为困难的工作任务，因工作需要能主动加班加点，不计报酬”的标准，就满足了具体性与可操作性的要求。

第10题：单选