2025年湖南省益阳市南县人力资源管理师四级理论知识预测密卷完整版.docx

2025年湖南省益阳市南县人力资源管理师四级理论知识预测密卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计
D.绩效考评标准设计

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理系统设计的内容包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求，而绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

第2题：单选题(本题1分)
一个人按照一定社会或阶级的要求，经过学习、磨炼、涵养和陶冶，为提高自身的素质和能力在各方面进行的自我教育和自我塑造，称为（）。
A.慎独
B.自我修养
C.自我价值
D.人生境界

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
关于职业道德的说法中，正确的是（）。
A.职业道德是在职业活动中调节人与人之间关系的特殊行为规范
B.职业道德是主观思考的产物，没有客观依据
C.每个人都有各自的职业道德观念，以共同的职业道德规范要求他人是不正确的
D.职业道德同法律一样，必须在外在规范的约束下才能发挥作用

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
劳动行政部门发布的规范性文件称为（）
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【正确答案】：D
【试题解析】：
《劳动法》第九条规定：“国务院劳动行政部门主管全国劳动工作。”依据法律规定，我国劳动和社会保障部主管全国劳动工作，劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。

第5题：单选题(本题1分)
背景调查的内容应（）
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽

【正确答案】：B
【试题解析】：
背景调查内容应以简明、实用为原则。内容简明是为了控制背景调查的工作量，降低调查成本，缩短调查时间，以免延误上岗时间而导致用人部门人力紧张，影响业务开展。内容实用是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关，以避免查非所用，用者未查。

第6题：单选题(本题1分)
一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【正确答案】：B
【试题解析】：
面试考官主要的提问方式有：(1)开放式提问；(2)封闭式提问；(3)清单式提问；(4)假设式提问；(5)重复式提问；(6)确认式提问；(7)举例式提问。其中，封闭式提问是让应聘者对某一问题作出明确的答复，如“你曾干过秘书工作吗”，一般用“是”或“否”回答。

第7题：单选题(本题1分)
人力资源的（）是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。

第8题：单选题(本题1分)
（）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资

【正确答案】：D
【试题解析】：
工资通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

第9题：单选题(本题1分)
绩效低下的原因可分为（）。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效低下的原因可以分成两种：①个体原因，如能力不足、个人努力程度不够等；②组织或系统的原因，如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因，再考虑个体原因。

第10题：单选题(本题1分)
不属于常见的绩效辅导的方式的是（）
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导

【正确答案】：A
【试题解析】：
每个人都有一种天生的或者具有倾向性的辅导风格，但为了取得满意的指导效果，必须采用权变观点，根据具体情况采用不同的风格来进行指导。常见的辅导方式有指示型辅导、方向型辅导、鼓励型辅导，对于不同类型的员工可以酌情予以使用。

第11题：单选题(本题1分)
（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A、缺勤率B、出勤率C、工作日利用率D、工作负荷率

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作负荷率是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。它在一定程度上体现员工所承担和完成工作量的大小。其计算公式为：

第12题：单选题(本题1分)
劳动合同中，法定条款不包括（）
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D