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2025年湖南省郴州市人力资源管理师二级理论知识预测密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是() A.⑥③④①②⑤ B.⑥④③①②⑤ C.④⑥③①②⑤ D.④③⑥①②⑤ 【正确答案】:D 【试题解析】: 薪酬满意度调查的步骤包括:确定调查对象、确定调查方式、确定调查内容、设计并发放调查表、回收并处理调查表、反馈调查结果。 第2题:单选题(本题1分) 不属于培训课程需求度调查的要求的是()。 A.课程体系建设需要和员工个人学习发展需求相结合 B.员工个人想法和领导需求相结合 C.企业长期需求和现实需求相结合 D.定性分析和定量分析相结合 【正确答案】:B 【试题解析】: (1)企业整体的课程体系建设需要和员工个人学习发展需求相结合。 (2)将企业长期的需要与现实需求相结合。在分析培训需求时,应在考虑企业目前的现实需要,提高员工急需的技能的基础之上,兼顾企业发展的需要,使培训成为展望前景式的培训,从而使得企业在变化的环境中有更强的适应性。 (3)定性分析与定量分析相结合。不仅要明确培训需求的内容,还应明确培训需求的数量和需求强度。也就是说,在培训需求分析时,不仅要确定在哪些方面需要加强培训,还应该明确在多大范围内实施培训,确定培训员工的人数,应该经过培训达到什么层次。在课程需求度评价、课程效果评价以及对课程教学质量控制目标的分析都应予以量化。 第3题:单选题(本题1分) 管理培训体系设计的原则,不包括() A.战略性原则 B.差昇性原则 C.有效性原则 D.计划性原则 【正确答案】:B 【试题解析】: 管理培训体系设计的原则包括战略性原则、有效性原则、计划性原则、规范性原则、持续性原则、实用性原则. 第4题:单选题(本题1分) 对培训成果进行反应评估的方法不包括()。 A.面谈观察 B.综合座谈 C.笔试法 D.电话调查 【正确答案】:C 【试题解析】: 反应评估的评估方法主要包括问卷调查、电话调查、面谈观察、综合座谈等。 第5题:单选题(本题1分) ()不属于劳动组织优化的内容。 A.劳动环境优化 B.作业班组合理组织 C.不同工艺阶段合理组织 D.工作时间合理组织 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是劳动组织优化的内容。劳动组织优化主要包括:①不同工种、工艺阶段合理组织;②准备性工作和执行性工作合理组织;③作业班组合理组织;④工作时间合理组织等。 第6题:单选题(本题1分) 最为复杂的考评尺度是() A.量词式考评标准 B.等级式考评标准 C.数量式考评标准 D.定义式考评尺度 【正确答案】:D 【试题解析】: 定义式的考评尺度。当指标的考评尺度中规定了定义式的标度,我们就将这种考评指标的尺度称为定义式的考评尺度。相对于前面三种考评尺度而言,定义式的考评尺度则较为复杂。 第7题:单选题(本题1分) 正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过() A.20小时 B.36小时 C.30小时 D.40小时 【正确答案】:B 【试题解析】: 基础P37即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过36小时。 第8题:单选题(本题1分) “您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。 A.经验性 B.情境性 C.压力性 D.背景性 【正确答案】:D 【试题解析】: 结构化面试中的背景性问题就是关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题,如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。 第9题:单选题(本题1分) 集体劳动争议中,对仲裁不服的,当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。 A.5 B.15 C.30 D.60 【正确答案】:B 【试题解析】: 相应的法律法规规定。 第10题:单选题(本题1分) 在管理方式上,现代人力资源管理采取()。 A.科学化管理 B.制度管理 C.人性化管理 D.权变管理 【正确答案】:C 【试题解析】: 现代人力资源管理采取人性化管理,考虑人的情感、自尊与价值,以人为本,多激励,少惩罚;多表扬,少批评;多授权,少命令,发挥每个人的特长,体现每个人的价值。 第11题:单选题(本题1分) 按照《劳动合同法》的规定,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立()。 A.派遣合同 B.劳动合同 C.集体合同 D.劳务派遣协议 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立劳动合同 第12题:单选题(本题1分) ()属于企业的基本活动。 A.采购管理 B.售后服务 C.企业基础设施建设 D.技

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