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2025年湖南省郴州市人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括:①执行,②处理,③检查,④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。 A.④①③② B.③②①④ C.③①④② D.①②③④ 【正确答案】:A 【试题解析】: PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。(1)P(plan)计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。(2)D(Do)执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。(3)C(check)检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。(4)A(action)处理,对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视;对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。 第2题:单选题(本题1分) 以下关于劳动定额的说法,不正确的是()。 A.班产量定额=工作时间/工时定额 B.基本形式有工时定额和产量定额 C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率 D.采用产量定额或工时定额计算定员数时,其结果是相同的 【正确答案】:C 【试题解析】: 工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来进行计算。 第3题:单选题(本题1分) 有的人利用手中的权力对公共财产巧取豪夺,据为已有;有的人玩忽职守造成公共财产的流失、损毁;有的人不厉行节约,浪费公物。这违背了社会公德中的()。 A.保护环境 B.助人为乐 C.文明礼貌 D.爱护公物 【正确答案】:D 第4题:单选题(本题1分) ()规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管理权限、职业分类、通用标准和职业技能考核鉴定制度。 A.促进就业制度 B.劳动标准制度 C.工作用工制度 D.职业培训制度 【正确答案】:D 【试题解析】: 职业培训是国家国民教育体系的重要组成部分。职业培训制度规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管理权限、职业分类、通用标准和职业技能考核鉴定制度。 第5题:单选题(本题1分) 奖金的特点不包括()。 A.单一性 B.灵活性 C.及时性 D.补偿性 【正确答案】:D 【试题解析】: 奖金的特点:单一性、灵活性、及时性、荣誉性 第6题:单选题(本题1分) 企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法,包括核算单位,核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是()。 A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊 B.在某些成本项目部分包括间接成本 C.某些成本项目部分交叉 D.在某些直接成本项目中也包括间接成本 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法,包括核算单位,核算形式和计算方法等。应该注意的方面:人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊;某些成本项目部分交叉;在某些直接成本项目中也包括间接成本。 第7题:单选题(本题1分) 从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。 A.约定关系 B.交换关系 C.对等关系 D.社会关系 【正确答案】:B 【试题解析】: 薪酬的实质包括:①薪酬关系是劳动者与用人单位之间劳动关系的基本构成部分,是以雇佣为前提条件的。没有雇佣关系,也就不存在薪酬关系。②薪酬关系是一种交换关系。关系双方用来交换的,一方是薪酬,另一方是劳动。 第8题:单选题(本题1分) 以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。 A.提倡兼职兼作,一专多能 B.鼓励使用高学历员工 C.工作应有明确分工和职责划分 D.产品方案设计要科学 【正确答案】:B 【试题解析】: 在保证企业生产经营目标的前提下,应强调精简、高效、节约的原则。为此,应做好以下工作:(1)产品方案设计要科学;(2)提倡兼职;(3)工作应有明确的分工和职责划分。 第9题:单选题(本题1分) ()是指员工超额劳动的报酬。 A.工资 B.薪资 C.奖励 D.福利 【正确答案】:C 【试题解析】: 奖励指员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。 第10题:单选题(本题1分) 以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。 A.不会受预测者知识水平的限制 B.要求预测者具有高度的想象力 C.有利于提高组织环境适应能力 D.能够

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