2025年湖南省郴州市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题完整版.docx

2025年湖南省郴州市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
考评过程中出现宽厚误差，不仅不利于组织的变革和发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。

第2题：单选题(本题1分)
以下（）方法适用于采集内容比较简单、答题要求不高、时限较长的调查。
A.当面调查询问法
B.会议调查询问法
C.函件调查询问法
D.电话调查询问法

【正确答案】：C
【试题解析】：
函件调查询问法适用于采集内容比较简单、答题要求不高、时限较长的调查。

第3题：单选题(本题1分)
除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论

【正确答案】：B
【试题解析】：
现场培训的过程是受训者在指导者的指导下进行观察、实践或锻炼，其中指导者的作用很重要。指导者应由本部门的领导或资深员工担任。指导者确定后应在人力资源部门备案，现场培训指导者最好不要频繁更换。除了技能培训外，现场培训应当是以自学、观察和实践为主，指导为辅。

第4题：单选题(本题1分)
（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法?

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位写实是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况，进行观察记录和分析的一种方法；作业测时是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察记录，研究作业活动的一种方法；岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用，是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。?

第5题：单选题(本题1分)
我国集体合同体制是以（）为主导体制。
A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同

【正确答案】：A
【试题解析】：
集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同，分为基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合同由基层工会组织与企业签订，只对签订单位具有法律效力。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于公司简介的说法不正确的是（）。
A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介
B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口
C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要
D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

【正确答案】：C
【试题解析】：
正确选择企业简介的形式，同时也要满足企业人员招聘活动的需要，使企业简介的作用发挥得恰到好处。所以C错误。

第7题：单选题(本题1分)
企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.应聘申请表的发放

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业在组织校园招聘时，需要处理好三个方面的问题：①领导不重视。很多企业在进行校园招聘前准备不足，仅把招聘会当成收集简历等应聘材料的场所，对本企业及招聘情况等简单介绍或不予介绍，使学生无法了解企业。②招聘人员的错误观念。有些招聘人员对待学生态度傲慢，会出现到场不守时、回答学生提问不耐烦、言语不礼貌等现象，严重损坏企业在学生中的形象，造成不良影响。③招聘人员素质不高。有的企业招聘人员不仅没有把企业情况介绍清楚，而且回答不好学生的提问，造成现场气氛沉闷，投递简历的人数骤减。

第8题：单选题(本题1分)
战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动?

【正确答案】：D
【试题解析】：
基本活动一般可以细分为五种活动，而每一种活动可以根据具体的行业和企业的战，再进一步细分成若干项活动；支持活动一般可以分为四种活动，而每一种活动可依行业不同进一步细分成若干项独具特色的活动。?

第9题：单选题(本题1分)
以下现场培训的对象不包括（）。
A.从学校毕业的新员工
B.企业的后备人才
C.不需要改善绩效的员工
D.有相关工作经验的新聘用人员

【正确答案】：C
【试题解析】：
现场培训的对象包括：从学校毕业的新员工、有相关工作经验的新聘用人员、有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的员工、企业的后备人才和需要改善绩效的员工。C项应该是需要改善绩效的员工。这类员