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2025年湖南省郴州市嘉禾县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 以下各项不能决定员工计件工资多少的是() A.合格产品数量 B.工作量 C.计件单价的高低 D.提成比例 【正确答案】:D 【试题解析】: 计件工资是以员工完成的合格产品或工作量以及事先规定的计件单价计算出的工资。员工的计件工资的多少取决于员工完成的合格产品数量或工作量,还取决于计件单价的高低。 第2题:单选题(本题1分) ()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。 A.单向劝导式绩效面谈 B.综合式绩效面谈 C.双向倾听式绩效面谈 D.解决问题式面谈 【正确答案】:A 【试题解析】: 单向劝导式绩效面谈,亦称单向指导型绩效面谈,它是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的,根据工作说明书,尽可能说服下属,让他们接受并提出新的、更高的工作目标,不断提升其绩效水平。采用这种面谈方式,对于改进员工行为和表现,其效果是十分突出的,尤其适用于那些参与意识不强的下属。 第3题:单选题(本题1分) 有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会() A.向朋友要钱 B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了 C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了 D.即使不还也没关系,绝不放在心上 【正确答案】:C 第4题:单选题(本题1分) 企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()。 A.非经济性福利 B.经济性福利 C.补充福利 D.个人福利 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为非经济性福利。 第5题:单选题(本题1分) 用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况()。 A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件 B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度 C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失 D.劳动者被追究刑事责任 【正确答案】:A 【试题解析】: 用人单位单方解除劳动合同不需要承担经济补偿的情况有:①劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的。此种情况在试用期满后不再适用;②劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的;③劳动者严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损失的;④劳动者被追究刑事责任的。 第6题:单选题(本题1分) ()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。A.全部实际工作时间 B.制度工作时间 C.制度内实际工作时间 D.日历时间 【正确答案】:D 第7题:单选题(本题1分) 下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()。 A.成绩记录法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.360度考评法 【正确答案】:C 【试题解析】: 直接指标法简单易行,能节省人力物力和管理成本,运用本方法时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。 第8题:单选题(本题1分) ()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。 A.标准工作时间 B.不定时工作时间 C.计件工作时间 D.综合计算工作时间 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作时间主要分为五种:①标准工作时间,由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间,标准工作时间是其他工作时间制度的基准;②计件工作时间,以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间,是标准工作时间的转化形式;③综合计算工作时间,因用人单位生产或工作特点,劳动者的工作时间不宜以日计算,需要分别以周、月、季、年等为周期计算;④不定时工作时间,每日没有固定工作时间的工时制度;⑤缩短工作时间,是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。 第9题:单选题(本题1分) ()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。 A.角色扮演法 B.无领导小组讨论法 C.事件过程法 D.一揽子事件法 【正确答案】:D 【试题解析】: 文件事务处理训练法也称一揽子事件法。这是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。 第10题:单选题(本题1分) 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中,第一条,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中()的要求。 A.诚实
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