2025年湖南省郴州市桂东县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析.docx

2025年湖南省郴州市桂东县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）容易使营销人员和企业之间产生较大的离心力。
A.计件薪酬制
B.提成制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制

【正确答案】：B
【试题解析】：
佣金制又称提成制，是主要用于营销人员的薪酬支付制度。佣金制的缺点也不容忽视：它使营销人员和企业之间产生较大的离心力。营销人员与企业的关系十分特殊：营销人员似乎成了企业与客户之间的中介商。

第2题：单选题(本题1分)
下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）
A.“您走好”
B.“请稍候”
C.“嘿”
D.“您请便”

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。
A.听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会
B.在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估
C.上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报
D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【正确答案】：D
【试题解析】：
双向倾听式面谈并没有严格的程序和格式。这种面谈形式为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。在面谈中，首先要求下属回顾总结自己的工作，然后上级主管根据下属的自评报告，在综合归纳各个方面考评意见的基础上，提出自己的看法，并作出总体的评估。最后，主管再听取下属的意见，给下属充分发表意见的机会，使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法：遇到不同意见时，也允许下属保留自己的看法。

第4题：单选题(本题1分)
均衡价格论是新古典学派创始人（）在所著《经济学原理》中提出的。
A.A·马歇尔
B.亨利·明茨伯格
C.斯迪克兰
D.汤姆森

【正确答案】：A
【试题解析】：
均衡价格论是新古典学派创始人、现代微观经济学的主要代表A·马歇尔在其所著《经济学原理》中提出来的。

第5题：单选题(本题1分)
（）就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A.非正式评估
B.建设性评估
C.正式评估
D.总结性评估

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是建设性评估的内涵。建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。如果评估结论表明培训并不像培训者所期望的那样良好地运转，就可以对培训项目做出适当的调整，如改变培训的形式等。建设性评估经常是一种非正式的主观的评估。

第6题：单选题(本题1分)
（）不属于培训情感成果的评估标准。
A.质量标准
B.行为方式
C.工作态度
D.对培训的满意度

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训情感成果的评估标准有对培训的满意度、工作态度、行为方式，而质量标准属于技能成果的评估标准。

第7题：单选题(本题1分)
作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人

【正确答案】：C
【试题解析】：
按照劳动争议的主体划分
（1）个别争议。职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的。
（2）集体争议。职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的。
（3）团体争议。工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。

第8题：单选题(本题1分)
关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（）。
A.其结构不稳定
B.员工不能了解任务之间的关联性
C.适用于规模较大的企业
D.不包括矩阵制

【正确答案】：B
【试题解析】：
以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵制(任务小组)等模式。这种结构模式具有明确性和高度稳定性，但是组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务，很难了解整体的任务并把自己的工作和它联系起来。这种结构模式适用于企业规模较小或外部环境变化不大的情形。

第9题：单选题(本题1分)
（）原则要求在设计绩效指标时要能够完整地反映考评对象系统运行总目标的各个方面，从多个角度对考评对象的绩效进行考评，全面衡量员工绩效。
A.明确性
B.关键性
C.针对性
D.完整性

【正确答案】：D
【试题解析】：
完整性原则要求在设计绩效指标时要能够完整地反映考评对象系统运行总目标的各个方面，从多个角度对考评对象的绩效进行考评，全面衡量员工绩效，如果绩效指标过于单一，则有可能产生“晕轮效应”的绩效考评偏误，影响考核结果的准确性。

第10题：单选题(本题1分)
企业人力资源供不应求，会导致（）。
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是企业人力资源供不应求，会导致的后果。

第11题：单选题(本题1分)
不属于企业组织信息收集方法的是（）。
A..调查