2025年湛江市遂溪县人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试题及答案.docx

2025年湛江市遂溪县人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）是提高管理人员的管理水平和理论水平的一种主要方法。
A.事件过程法
B.大学管理学习班
C.阅读训练
D.理论培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是理论培训的内涵和定义。理论培训是管理技能培训开发的方法之一，是提高管理人员的管理水平和理论水平的一种主要方法。这种培训的具体形式大多采用短训班、专题谈论会等，时间都不长，主要是学习一些管理的摹本原理以及在某一方面的一些新的进展、新的研究成果，或就一些问题在理论上加以探讨等。

第2题：单选题(本题1分)
团队成员作为一个整体，彼此相互作用，完成任务的过程称为（）。
A.边界管理
B.过程管理
C.职能管理
D.内部团队过程

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部团队过程：指团队成员作为一个整体，彼此相互作用，完成任务的过程。这里包括的关键过程有沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。

第3题：单选题(本题1分)
劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。
A.劳务中介机构与用工单位
B.劳务用工单位与劳动者
C.劳务派遣单位与劳动者
D.劳务派遣单位与用工单位

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳务派遣协议規定了劳务派遣机构与用工单位双方的权利义务,从而使劳务派遣机构与用工单位建立起民事法律关系。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（）。
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革，是组织设计中的第二步工作，主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互间协调的要求。

第5题：单选题(本题1分)
在薪酬市场调查的方法中，（）是使用频率最高的调查方法。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
在众多的调查方法中，问卷调查法是使用频率最高的调查方法。问卷调查法是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设计好的调查问卷，以书面语言与被调查者进行交流，来获取企业所需信息和资料的一种方法。

第6题：单选题(本题1分)
设计绩效考评指标体系需遵循的原则不包括（）
A.可测性原则
B.关键性原则
C.科学性原则
D.整体性原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
在进行绩效指标设计时，要重点把握好以下主要原则：①针对性原则；②关键性原则；③科学性原则；④明确性原则；⑤完整性原则；⑥合理性原则；⑦独立性原则；⑧可测性原则。

第7题：单选题(本题1分)
利用（）无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法

【正确答案】：C
【试题解析】：
反应评估的评估方法包括问卷调查法、面谈观察、综合座谈和电话调查等。

第8题：单选题(本题1分)
语言表达能力属于（）。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标

【正确答案】：B
【试题解析】：
语言表达能力属于一种品质特征型的绩效考评指标。

第9题：单选题(本题1分)
不属于调解委员会调解劳动争议自愿性原则的是（）。
A.申请调解自愿
B.选择举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【正确答案】：B
【试题解析】：
自愿原则包括：申请调解自愿、调解过程自愿、履行协议自愿。

第10题：单选题(本题1分)
“客户投诉率”属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。

第11题：单选题(本题1分)
企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体制

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业发展战略决定了组织结构的不同形式，具体包括：①与单一经营发展阶段相适应的是早期的层级结构（直线制、职能制、直线职能制）；②与市场和产品多样化阶段相适应的是分权事业部制；③与项目为中心的经营活动相适应的是矩阵结构；④以产品为中心划分事业部的大型跨国公司，采