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2025年漳州市平和县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题,不包括()等。 A.以偏概全 B.主观性强 C.客观性强 D.不够理智 【正确答案】:C 【试题解析】: 反应层面需要评估以下几个方面:内容、培训师、方法、材料、设施、场地、报名的程序等。对这个层次的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:你感觉这个课怎么样?你会向其他人推荐这个课吗?但是这样容易产生一些问题,比如以偏概全、主观性强、不够理智等。因此还必须有涉及以上内容的更细致的评估方法,如问卷调查法、面谈观察、综合座谈和电话调查等。 第2题:单选题(本题1分) 360度考评方法的缺点不包括()。 A.相对而言成本较高 B.信息一致性差 C.定性评价比重较大 D.结果有效性差 【正确答案】:D 【试题解析】: 360度考评方法的缺点包括:①考评侧重于综合评价,定性评价比重较大,定量的业绩评价较少;②信息来源渠道广,但是从不同渠道得来的信息并非总是一致的;③收集到的信息比单渠道考评方法要多得多,虽然使考评更加全面,但也增加了收集和处理数据的成本;④在实施360度考评的过程中,如果处理不当,可能会在组织内造成紧张气氛,影响组织成员的工作积极性,甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。 第3题:单选题(本题1分) 关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。 A:与其他面谈相同,也应该做好书面记录B:要明确重点,管理者应控制会谈进程C:对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决D:涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题 【正确答案】:C 【试题解析】: A项,与一对一的面谈相同,团队式的会谈也应该做好书面的会议记录。B项,团队形式的会议意味着更多的时间和更大的复杂性,因此,更要注意明确会议重点,控制会议的进程。C项,不能由于个别难以解决的问题而影响整个会谈的进度。这种团队会谈的时间是十分宝贵的。只有充分利用每一分钟,才能够使会谈发挥最大的效益。D项,在有管理者参加的员工团队会谈中需要注意的是,涉及个人绩效方面的严重问题不应轻易成为团队会谈的话题。任何人都有犯错的时候,这种公开的讨论是最严厉的惩罚。通常情况下,这种针对个人的绩效警告应该在私下进行。 第4题:单选题(本题1分) 在进行组织结构调查时,需要调查的资料不包含()。 A.管理业务流程图 B.组织战略图 C.工作岗位说明书 D.组织体系图 【正确答案】:B 【试题解析】: 在进行组织结构调查中,需要调查的资料有管理业务流程图,工作岗位说明书和组织体系图 第5题:单选题(本题1分) 以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。 A.提出培训规划的需求 B.获取培训规划的信息 C.培训规划的研讨与修正 D.撰写培训规划方案 【正确答案】:A 【试题解析】: 员工培训规划设计的基本程序是:(1)明确培训规划的目的;(2)获取培训规划的信息;(3)培训规划的研讨与修正;(4)把握培训规划设计的关键点;(5)撰写培训规划方案。 第6题:单选题(本题1分) ()是测量水平最高的绩效考评量表。 A.比率量表 B.等距量表 C.等级量表 D.名称量表 【正确答案】:A 【试题解析】: 比率量表是量表中测量水平最高的绩效考评量表,也被科学家认为是较为理想的量表。 第7题:单选题(本题1分) 关于绩效薪酬制的说法错误的是()。 A.绩效薪酬制的基础缺乏公平性 B.绩效薪酬过于强调个人绩效 C.注重个人绩效差异的评定 D.绩效薪酬的基础相对来说是公平的 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效薪酬制的不足虽然绩效薪酬制度在现阶段的企业中应用较为广泛。并且在激励员工方面有着极其重要的作用,但它也有问题存在。 (1)绩效薪酬制的基础缺乏公平性。 (2)绩效薪酬过于强调个人的绩效。 (3)如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的,整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险。 第8题:单选题(本题1分) 工资集体协商时,协商双方在协商开始前()日内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。 A.5 B.7 C.10 D.15 【正确答案】:A 【试题解析】: 工资集体协商时,在不违反有关法律、法规的前提下,协商双方有义务按照对方的要求,在协商开始前5日内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。 第9题:单选题(本题1分) ()是岗位横向分类的最后一步。 A.职级的划分 B.岗级的划分 C.职系的划分 D.岗等的划分 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位的横向分类是一个由粗到细的工作过程,其步骤是:(1)将企事业单位内全部岗位,按照工作

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