2025年漳州市龙文区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年漳州市龙文区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
在劳动经济学的研究方法中，()是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.观察研究方法
B.实证研究方法
C.对比研究方法
D.规范研究方法

【正确答案】：B
【试题解析】：
①实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身"是什么"的问题;②规范研究方法是以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题。

第2题：单选题(本题1分)
在管理技术上，现代人力资源管理（）
A.照规章办事
B.追求科学性和艺术性
C.以事为中心
D.追求精确性与科学性

【正确答案】：B
【试题解析】：
在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板：而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。

第3题：单选题(本题1分)
员工信息资料的收集是由（）通过各种渠道，将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集而成。
A.人力资源部门
B.政府就业指导部门
C.中介猎头公司
D.需求人才主管部门

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工信息资料的收集是由人力资源部门通过各种渠道，将有关人员历史上形成的和近期形成的档案材料收集起来，尤其是对新员工信息资料的收集。

第4题：单选题(本题1分)
在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是（）
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④

【正确答案】：B
【试题解析】：
在案例分析法中，案例讨论的操作程序是先由培训者展示案例资料，让学员了解、熟悉案例内容，各小组再分别研讨案例，确定核心问题，并通过讨论选择最佳方案，最后全体讨论解决问题的方案。

第5题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于定性预测主要方法的是（）
A.描述法
B.趋势外推法
C.德尔菲法
D.经验预测法

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源的预测受不确定因素的影响比较大，人才预测的具体方法多种多样，可以分为定性预测和定量预测两大类。其中定性预测主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。定量预测方法包括转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法和计算机模拟法。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于人力资源预测的说法不正确的是（）。
A.不会受预测者知识水平的限制
B.要求预测者具有高度的想象力
C.有利于提高组织环境适应能力
D.能够引导员工的职业生涯规划

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计和职业生涯发展，对调动员工的积极性有很大的帮助。人力资源预测与规划都是相当复杂的工作，它要求预测者具有高度的想象力、分析能力和独创性来做出抉择，管理者必须探求提高其预测能力的方式。

第7题：单选题(本题1分)
（）与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织承诺与缺勤率和流动率呈负相关。组织承诺能更好地预测员工流动率，原因在于组织承诺水平反映了员工对组织整体全面和长久的认同，与对组织的不满相比较，对工作的不满更容易改变。

第8题：单选题(本题1分)
（）指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与否的态度。
A.薪酬满意度
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作成就

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于绩效管理的说法错误的是（）
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般情况下，考评时间要与考评目的、企业管理制度相协调，以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的，而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应相配套。因而不能只取决于绩效考评的目的。

第10题：单选题(本题1分)
绩效低下的原因可分为（）。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效不佳的原因可以分为两种：一种是个体原因；另一类是组织或系统的原因。

第11题：单选题(本题1分)
（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。
A.社会原因
B.政治