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2025年烟台市龙口市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题及答案 第1题:单选题(本题1分) ()是指在工资、奖金、社会保险之外,企业员工享有的其他待遇。 A.广义福利 B.狭义福利 C.集体福利 D.个人福利 【正确答案】:B 【试题解析】: 狭义的福利是指在工资、奖金、社会保险之外,企业员工享受的其他待遇。 第2题:单选题(本题1分) ()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。 A.关键绩效指标 B.一般绩效指标 C.否决指标 D.定性指标 【正确答案】:A 【试题解析】: 根据绩效的重要程度,绩效考评指标可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标。其中,关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。 第3题:单选题(本题1分) 关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是() A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求 B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标 C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化 D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的” 【正确答案】:B 【试题解析】: 特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等,是最常用来作为考评绩效的特征。虽然特征性考评工具很容易设置,但它们并不是非常有效的绩效衡量指标,因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。 第4题:单选题(本题1分) 学习职业道德的重要方法之一是()。 A.理论学习与读书笔记相结合 B.个人自学与他人实践相结合 C.知行统一与“四德”兼修相结合 D.掌握重点与理解要点相结合 【正确答案】:C 第5题:单选题(本题1分) 下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。 A.非国有企业实行民主协商制度 B.职工代表大会主要在国有企业中实行 C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度 D.职工代表大会制度是对企业管理的替代 【正确答案】:D 【试题解析】: 职工代表大会(中小型企业为职工大会)是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。当前,根据我国相关立法,职工代表大会制度主要在国有企业中实行,非国有企业则实行民主协商制度;职工代表大会(职工大会)制度与民主协商是职工参与民主管理的两种主要的、并行不悖的制度,在协调劳动关系中发挥着重要的功能。职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理的具体表现。 第6题:单选题(本题1分) 考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。 A.误差 B.差异 C.误区 D.失误 【正确答案】:C 【试题解析】: 考评者误区是在介绍考评者培训时涉及的一个新的概念,也是考评理论中的一个非常重要的概念。它特指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。 第7题:单选题(本题1分) 关于劳动定额,下列说法不正确的是() A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件 B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响 C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法 D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动定额不仅受到各种客观物质条件的制约,还受到各种主观因素的影响,如生产者的文化水平,生产专业知识和技能操作,劳动态度及主动性、积极性,管理者的专业素质和管理水平,劳动关系等。 第8题:单选题(本题1分) 以下关于行为规范的说法,错误的是() A.企业组织中层次最低 B.最具基础性 C.以经验为基础 D.约束范围最广 【正确答案】:C 【试题解析】: 个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业组织中层次最低、约束范围最广,但也是最具基础性的制度规范。以经验为基础指的是业务规范。 第9题:单选题(本题1分) 以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异,说法不正确的是()。 A.前者增加任务 B.后者扩大岗位任务结构 C.后者更有利于促进员工综合素质的提高 D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;而后者是通过充实岗位工作内容,使岗位工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高

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