2025年甘肃省兰州市永登县人力资源管理师二级理论知识统考试题及答案.docx

2025年甘肃省兰州市永登县人力资源管理师二级理论知识统考试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排序正确的是（）。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②

【正确答案】：C
【试题解析】：
薪酬满意度调查的工作程序如下：①确定调查对象，薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。②确定调查方式，由于调查人数较多，比较常用的方式是发放调查表。③确定调查内容，包括员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距(与市场比较、与企业内部其他员工比较)、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度，当然，如果要调查的更全面，还可以调查员工对工作本身、工作环境等非财务酬赏的满意度。

第2题：单选题(本题1分)
（）就是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系。
A.绩效要素图示法
B.问卷调查法
C.个案研究法
D.面谈法

【正确答案】：C
【试题解析】：
个案研究法就是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系。个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式。

第3题：单选题(本题1分)
在培训项目计划中，课程系列计划以（）为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。
A.目标
B.过程
C.方法
D.结果

【正确答案】：A
【试题解析】：
课程系列计划是指按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合。课程系列计划以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

第4题：单选题(本题1分)
属于主观题的缺点是（）。
A.综合度低
B.发散性不强
C.命题量大
D.效率比较低

【正确答案】：D
【试题解析】：
主观题的主要优点是：①试题的内容综合度高；②具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥，有利于考查知识的运用能力、深层次的认识思维能力；③主观试题命题量少，题干比较简单。但主观题也有一定的局限性：①测试的内容范围有局限性，分数占的比重大，考生一道题目的得失对结果的影响偏大；②主观题没有统一的答案，容易受到批阅人自身的知识及其专业水平，以及评判标准等主客观因素的制约和影响；③批阅主要靠人工完成，效率比较低，不能用现代化的评分手段替代。

第5题：单选题(本题1分)
人本管理认为，企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业为人的需要而存在，人的需要有：社会的人的需要、企业投资者的需要、企业全体员工的需要。

第6题：单选题(本题1分)
组织开发的基本目标不包括()。
A.改变组织氛围
B.改变组织环境
C.改变组织文化
D.改变组织结构

【正确答案】：D
【试题解析】：
组织开发的目标包括：①提高组织能力，可用营业盈利、革新方法、市场股份等指数来衡量;②提高适应环境的能力;③改善组织内部行为方式，包括人际、组织沟通关系，信任和支持程度，沟通系数的开放性和完整性，广泛参与组织战略计划决策等;④提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意度;⑤提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。

第7题：单选题(本题1分)
美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为多个层次，最低层次是（）
A.理解
B.应用
C.记忆
D.分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
美国教育学家有卢姆提出了著名的“教育认知目标分类学”，把认知目标由低到高分为6个层次，各层次体现了不同的知识要求。6个知识测评层次是：记忆、理解、应用、分析、综合和评价。其中，记忆是要求应试者对知识的记忆，包括对具体知识及抽象知识的识记和辨认，是认知目标的最低层次。

第8题：单选题(本题1分)
在夏季，工作地点的温度经常超过()，应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃

【正确答案】：C
【试题解析】：
夏季当工作地点的温度经常高于35℃时，应采取降温措施;冬季室内温度经常低于5℃时，应采取防寒保温措施。

第9题：单选题(本题1分)
关键绩效指标法的核心工作是（?）。
A.从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效
B.建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个阶层的可量化或可行为化的指标和标准机制
C.建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系
D.选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查关键绩效指标法的核心。选项A属于平衡计分卡的内容，选项B属于关键绩效指标法的目的，选项D属于标杆超越法的核心。

第10题：单选题(本题1分)
关于人力