2025年甘肃省定西地区安定区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷及答案.docx

2025年甘肃省定西地区安定区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是企业或雇主意志的体现。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
A项的基本特点是体现国家意志；B项的基本特点是体现企业或雇主的意志；C项的基本特点是对劳动关系的社会性调整。本考点在新教材中已删除。

第2题：单选题(本题1分)
有效应用培训需求分析技术不包括（）。
A.明确培训需求调查的参与者
B.设计合理的调查流程
C.准确查找绩效差距并分析原因
D.确立系统化的培训需求分析机制

【正确答案】：D
【试题解析】：
有效应用培训需求分析技术包括明确培训需求调查的参与者、设计合理的调查流程和准确查找绩效差距并分析原因。

第3题：单选题(本题1分)
（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。
A.基础数据层
B.业务处理层
C.决策支持层
D.绩效考核层

【正确答案】：B
【试题解析】：
业务处理层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。故选B。

第4题：单选题(本题1分)
下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准，不宜定得过高。由于绩效标准是考评评判的基础，因此，必须客观化、定量化，具体做法是将考评要项逐一分解，形成考评的评判标准。只有D项指标符合客观化、定量化的要求。

第5题：单选题(本题1分)
宾馆工作人员职业道德行为规范中有（）。
A.满腔热情，劝客人多饮酒
B.宾客至上，优质服务
C.保持房间卫生，陪客人聊天
D.工作负责，不断纠正客人错误

【正确答案】：B

第6题：单选题(本题1分)
日工资制的计算方法为月工资标准除以（）而得。
A.工作小时
B.工作实用天数
C.20．90
D.21．75

【正确答案】：D
【试题解析】：
日工资制的计算方法为：日工资标准=月工资标准÷21．75；实际工资=日工资标准×实际工作天数。

第7题：单选题(本题1分)
在管理形式上，现代人力资源管理是（）。
A、静态管理B、权变管理C、动态管理D、权威管理

【正确答案】：C
【试题解析】：
在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理，而现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。

第8题：单选题(本题1分)
企业资源分析的具体内容不包括（）
A.物质资源状况
B.管理资源状况
C.人力资源状况
D.社会资源状况

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业资源分析的具体内容包括：(1)物质资源状况。(2)人力资源状况。(3)财务资源状况。(4)技术资源状况。(5)管理资源状况。(6)无形资产状况。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于行为主导型的绩效考评的说法，错误的是()。
A.操作性较强
B.适合对管理性工作岗位的考评
C.重在工作过程
D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评

【正确答案】：D
【试题解析】：
{图}

第10题：单选题(本题1分)
以下属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄

【正确答案】：A
【试题解析】：
结构性要素包括：①身体素质。员工的身体素质，主要包括生理方面的健康状况和体力状况两方面。②心理素质。心理素质主要包括智能素质、品德素质、文化素质等。

第11题：单选题(本题1分)
（）不是劳动争议处理制度的内容。
A.劳动争议仲裁制度
B.劳动争议调解委员会调解制度
C.劳动争议民事调解制度
D.劳动争议法律诉讼制度

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动争议处理制度是为了保证劳动实体法的实现而制定的有关劳动争议处理的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范，以及劳动争议处理机构的组成，调解、仲裁程序应遵循的原则等内容。ABD三项分别对应劳动争议处理的仲裁、调解、诉讼三阶段。

第12题：单选题(本题1分)
在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要()。
A.客观、合理、不徇私
B.主观、合理、不徇私
C.客观、公正、不徇私
D.主观、公正、不徇私

【正确答案】：C
【试题解析】：
在阅卷和成绩复核时，关键要客观、公平、不徇私情。

第13题：单选题(本题1分)
根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳