2025年甘肃省定西地区通渭县人力资源管理师四级理论知识预测密卷及答案.docx

2025年甘肃省定西地区通渭县人力资源管理师四级理论知识预测密卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第2题：单选题(本题1分)
作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（）。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
群体决策法具有以下特点：(1)决策人员的来源广泛；(2)决策人员不唯一，在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性；(3)运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。

第3题：单选题(本题1分)
（）即在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【正确答案】：B
【试题解析】：
按照具体内容区分，绩效面谈可以分为：(1)绩效计划面谈；(2)绩效指导面谈；(3)绩效考评面谈；(4)绩效总结面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。

第4题：单选题(本题1分)
工资总额的项目不包括（）。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工资

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资。

第5题：单选题(本题1分)
（）不属于行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等，它是企业组织中层次最低、约束范围最广，但也是最具基础性的制度规范。本考点在新教材中已删除。

第6题：单选题(本题1分)
企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（）。
A.在职培训成本
B.人力资源费用
C.人力资源管理费用
D.培训成本

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各类费用的总和。

第7题：单选题(本题1分)
()导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于"他这个人怎么样"。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果

【正确答案】：A
【试题解析】：
由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为：①品质主导型，采用特征性效标，重点考量该员工是一个具有何种潜质的人，但是考评主要是定性的形容词，很难具体掌握，考评操作性及其信度和效度较差;②行为主导型，采用行为性效标，重点考量员工的工作方式和工作行为，考评标准较容易确定，操作性强，适合于对管理性、事务性工作进行考评;③效果主导型，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，考评标准容易确定，操作性很强，适合生产性、操作性以及成果可以计量的工作岗位采用。

第8题：单选题(本题1分)
工资指导线上线也称预警线，是对（）的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高

【正确答案】：D
【试题解析】：
工资指导线上线也称预警线，是对工资增长较快、工资水平较高的企业提出的预警和提示。

第9题：单选题(本题1分)
解除劳动合同应符合法律规定。下列选项中，符合法律规定的是（）。
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排
C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没有上班，但在医疗期内

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

第10题：单选题(本题1分)
PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【正确答案】：A

第11题：单选题(本题1分)
企业组织的绩效开发的目的是()。
A.改善组织的环境
B.提高组织的知名度
C.提高组织效率和经济效益
D.提高组织员工的素质

【正确答案】