2025年甘肃省平凉市人力资源管理师二级理论知识高分通关卷完整版.docx

2025年甘肃省平凉市人力资源管理师二级理论知识高分通关卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。
A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位指南是对最常用最关键的任务的描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂，它具有重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。岗位指南在培训中具有以下作用：
（1）迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目标；
（2）有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅；
（3）有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

第2题：单选题(本题1分)
职工一方当事人人数为（）以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。
A.1人
B.5人
C.10人
D.20人

【正确答案】：C
【试题解析】：
职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。

第3题：单选题(本题1分)
（）是由美国心理学家乔治?凯利研究出来的一种方法，是他的个性形成理论的一部分。
A.内省法
B.集体讨论评估法
C.绩效评估法
D.笔试法

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是内省法的定义。

第4题：单选题(本题1分)
直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。
A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单

【正确答案】：A
【试题解析】：
①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈，具有双向沟通的优势。

第5题：单选题(本题1分)
（2019年5月）员工的（）应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮动薪酬
D.岗位薪酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
员工的浮动薪酬（奖金或绩效薪酬）不仅要与企业经济效益、部门业绩考核结果挂钩浮动，还必须与个人业绩考核结果挂钩。

第6题：单选题(本题1分)
对劳动争议处理的程序描述不正确的是（）。
A.争议双方应协商解决
B.当事人可以向调解组织申请调解
C.当事人一方或双方不服仲裁裁定，可申诉到人民法院
D.制作调解协议书或调解意见书

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动争议处理的基本程序如下：根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决；当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方则可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是事实劳动关系的内涵。

第8题：单选题(本题1分)
职业化的中间层次是()
A.职业化习
B.职业化技能
C.职业化语言
D.职业化理想

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
（）是劳动关系的现实形态。
A.劳动法律原则
B.劳动法律渊源
C.劳动法律体系
D.劳动法律关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系是劳动关系的现实形态。

第10题：单选题(本题1分)
（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。
A.社会原因
B.政治原因
C.经济原因
D.生活原因

【正确答案】：D

第11题：单选题(本题1分)
劳动关系双方提出工资集体协商的要求时，第一步是：提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容等；另一方接到协商意向书后，应于（）日内予以书面答复，并与提出方共同进行工资集体协商。
A.5
B.10
C.15
D.20

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动关系双方提出工资集体协商的要求时，提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容等；另一方接到协商意向书后，应于20日内予以书面答复，并与提出方共同进行工资集体协商。

第12题：单选题(本题1分)
薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【正