2025年甘肃省庆阳市环县人力资源管理师四级理论知识预测密卷含解析.docx

2025年甘肃省庆阳市环县人力资源管理师四级理论知识预测密卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
下列哪些方面不能体现出企业培训经费的投入可能带来收益（）。
A.员工工资得到很大的提高
B.任职者可以提高完成本岗位工作的质量
C.任职者可完成超过本岗位技能要求的工作
D.随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业培训经费的投入可能带来的收益、效益主要体现在以下几个方面：任职者可以提高完成本岗位工作的质量；任职者可完成超过本岗位技能要求的工作；随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本；为企业中长期的人才需求做好了储备；提高了企业整体任职人员的工作素质，增加了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。

第2题：单选题(本题1分)
()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A.补充福利
B.集体福利
C.经济性福利
D.个人福利

【正确答案】：D
【试题解析】：
个人福利是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

第3题：单选题(本题1分)
()是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.就业权和择业权
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权

【正确答案】：B

第4题：单选题(本题1分)
在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是（）
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【正确答案】：D
【试题解析】：
为了使绩效管理的双重功能得以贯彻和体现，在绩效管理各个环节中，被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点，其一言一行都应当置于考评者的关怀之中，使被考评者在宽松的氛围和环境中得以提高和发展。

第5题：单选题(本题1分)
（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.网上调查法
C.问卷调查法
D.邮寄调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
当面调查询问法又称面谈调查询问法，指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点，观察他们的反应。这种方法的优点有：①机动灵活，不受时间、地点的限制；②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点，采集到的资料比较全面、可靠。

第6题：单选题(本题1分)
内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于（）的来源。
A.社会招聘
B.学校招聘
C.外部招聘
D.内部招聘

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部招聘的来源选择有内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募。

第7题：单选题(本题1分)
劳动法的首要原则是（）。
A、保障劳动者的劳动权B、保障劳动者的物质帮助权C、保障劳动者的报酬权D、保障劳动者的休息休假权

【正确答案】：A
【试题解析】：
我国《宪法》第四十二条规定：“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。国家通过各种途径，创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，并在发展生产的基础上，提高劳动报酬和福利待遇。”第三十三条规定：“国家尊重和保障人权。”根据《宪法》的上述规定和其他有关规定，可以说保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。

第8题：单选题(本题1分)
（）是组织及其成员在绩效、行为、知识、技能、态度、观念等方面的实际情况与理想状态之间的，可以通过培训来加以改变的差距。
A.学习
B.培训需求
C.改进
D.培训目标

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训需求是组织及其成员在绩效、行为、知识、技能、态度、观念等方面的实际情况与理想状态之间的，可以通过培训来加以改变的差距。

第9题：单选题(本题1分)
（）是绩效考核的核心。
A.态度考核
B.过程考核
C.目标考核
D.行为考核

【正确答案】：C
【试题解析】：
目标考核是绩效考核的核心。

第10题：单选题(本题1分)
如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?

【正确答案】：C
【试题解析】：
文明礼貌是职业道德的重要规范，尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性，它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范，而语言要规范的基本要求包括：语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。?

第11题：单选题(本题1分)
工作日利用率的计算公式为（）。
A.制度内实际工作时间÷制度工作工时×100%
B.出勤率×出勤时间利用率
C.制度工作日实际长度÷制度工作日长度×100%
D.制度工作月实际长度÷制度工作月规定长