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2025年甘肃省武威市天祝藏族自治县人力资源管理师二级理论知识预测试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 决定绩效监控有效性的关键点不包括() A.管理者绩效辅导的水平 B.管理者领导风格的选择 C.绩效考评信息的有效性 D.绩效考评标准的有效性 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效监控的有效性主要取决于以下三个关键点:(1)管理者领导风格的选择和绩效辅导水平。(2)管理者与下属之间绩效沟通的有效性。(3)绩效考评信息的有效性。 第2题:单选题(本题1分) 自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。 A.态度、价值观 B.基本能力 C.解决问题能力 D.技能水平 【正确答案】:B 【试题解析】: ①基本能力的开发方法的内涵包括自我开发的支持,以及将集中培训运用在工作中的跟踪培训等;②与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法的内涵包含面谈法、集体讨论法、集体决策法、角色扮演法、悟性训练和管理方格理论培训等;③与解决问题能力培训相适应的培训法,如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法;④与技能培训相适应的培训方法,如实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等。 第3题:单选题(本题1分) 20世纪80年代,()考评方法趋于完善,成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。 A.绩效 B.360度 C.365度 D.全方位 【正确答案】:B 【试题解析】: 此为常识题,记住即可。 第4题:单选题(本题1分) 无领导小组讨论题目为“一个好的领导者应该具备什么素质”,这是一个()。 A.两难式题目 B.资源争夺型题目 C.开放式题目 D.排序选择型题目 【正确答案】:C 【试题解析】: 开放式问题的答案范围可以很广,没有固定的答案。主要用于考察被测评者思考的全面性,针对性以及思路是否清晰,能否提出新见解。 第5题:单选题(本题1分) 在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是()。 A.建设性评估 B.正式评估 C.总结性评估 D.非正式评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。如果评估结论表明培训并不像培训者所期望的那样良好地运转,就可以对培训项目做出适当的调整,如改变培训的形式等。建设性评估经常是一种非正式的主观的评估。 第6题:单选题(本题1分) “故学至乎礼而止矣,夫是之谓道德之极”是()指出的。 A.管子 B.庄子 C.老子 D.荀子 【正确答案】:D 第7题:单选题(本题1分) 以下关于劳动定额法的表述,不正确的是() A.需要进行时间研究 B.需要进行工作研究 C.可采用多种定额形式 D.需要进行岗位评价 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动定额法的具体步骤是:(1)进行工作研究,从宏观到微观,运用科学方法对工作地上的生产流程、作业程序和员工的操作过程进行全面的调查分析,使其组织形式和作业方法达到精简、高效、健康、舒适、安全等方面的要求,最终实现劳动组织最优化,工作环境条件安全化,作业流程程序标准化,人工操作规范化,人机配置合理化,生产产出效率化的目标。(2)在工作研究即方法研究和动作研究的基础上,进行时间研究,运用工作日写实、测时和工作抽样等工时研究的方法,采用经验估工,统计分析、类推比较或技术测定的技术,对劳动者在单位时间内生产某种产品或完成某项工作任务的活的劳动消耗量作出具体限定,即制定出工时定额或产量定额,作为员工绩效考评的主要依据。(3)通过一段试行期,开始正式执行新的劳动定额,根据不同的工种和工序,企业可以采取多种不同形式的劳动定额,对员工绩效进行考评。本考点在新教材中已删除。 第8题:单选题(本题1分) ()是指个体对其他个体的知觉。 A.个体知觉 B.社会知觉 C.归因 D.群体知觉 【正确答案】:B 【试题解析】: 社会知觉是指个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人。 第9题:单选题(本题1分) “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。 A.经验性面试 B.非结构化面试 C.情境性面试 D.半结构化面试 【正确答案】:C 【试题解析】: 根据面试题目的内容,面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的。 第10题:单选题(本题1分) 360度考评的缺点不包括() A.相对而言成本较高 B.信息一致性差 C.定性评价比重较大 D.结果有效性差 【正确答案】:D 【试题解析】: P373360度考评缺点:定量评价少;不同渠道信息难以一致;收集和处理信息成本大;易于造成组织气氛紧张 第11题:单选题(本题1分) 一

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