2025年甘肃省武威市天祝藏族自治县人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案.docx

2025年甘肃省武威市天祝藏族自治县人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为（）。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者进人劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为摩擦性失业。

第2题：单选题(本题1分)
在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理作为一个完整的系统，具体应由五个阶段和部分组成：①绩效计划，是指主管与员工对员工考核期间应该履行的工作职责、权限，各项任务的重要性程度，绩效的衡量标准、可能遇到的困难，新技术新技能及培训的需求，上级可能提供的帮助及解决问题的途径和方法等一系列问题共同进行探讨并达成共识的过程；②绩效沟通，是在互动中实现的，主管与下属之问通过有效的沟通，可以及时地对下属的工作进行必要的指导；③绩效考评，是绩效管理活动的中心环节，是管理人员与考评对象双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程；④绩效诊断，是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程；⑤绩效总结，其目的是为了促进企业和员工的共同提高和发展。

第3题：单选题(本题1分)
（）不属于行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等，它是企业组织中层次最低、约束范围最广，但也是最具基础性的制度规范。本考点在新教材中已删除。

第4题：单选题(本题1分)
绩效的多因性即绩效的优劣不是取决于单一的元素，而要受到主、客观多种因素的影响，以下选项中属于主观因素的是（）。
A.环境
B.机会
C.激励
D.市场竞争强度

【正确答案】：C
【试题解析】：

第5题：单选题(本题1分)
企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为()。
A.非经济性福利
B.经济性福利
C.补充福利
D.个人福利

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为非经济性福利。

第6题：单选题(本题1分)
下列说法中，属于道德范畴的是（）
A.畸形与正常
B.偏私与公正
C.羸弱与强壮
D.丑陋与漂亮

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
针对（）的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性

【正确答案】：A
【试题解析】：
与事实和概念（即旧教材中提到的“基础理论知识”）的教育培训相适应的培训方法，包括讲义法、项目指导法、演示法、参观等。与解决问题能力的培训相适应的培训方法，如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等。与创造性培训相适应的培训方法，如头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等。与技能培训相适应的培训方法，如实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等。

第8题：单选题(本题1分)
设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。
A、准备阶段B、正式调研阶段C、结果处理阶段D、汇总报告阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
在正式调研阶段，调研人员应确定获取相关信息的手段与方法，设计出科学合理的调查表格，并按预定的计划和设想，到现场展开调查。设计调查表格和抽样方法属于企业信息收集的正式调研阶段。

第9题：单选题(本题1分)
（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法适用于及时采集一些简单信息，尤其是要了解被调查者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单的问题。

第10题：单选题(本题1分)
目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。
A、工会制度B、平等协商制度C、集体协商制度D、职工大会制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工