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2025年界首市人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表

【正确答案】:D
【试题解析】:
调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生,企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。

第2题:单选题(本题1分)
人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点就在于它是一种具有()的资源。
A.创新性
B.主动性
C.主观能动性
D.创造性

【正确答案】:C
【试题解析】:
人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点,就在于它是一种具有主观能动性的资源。

第3题:单选题(本题1分)
员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。
A.用人所长,人适其岗
B.严爱相济,用人不疑
C.用人不疑,任人唯贤
D.任人唯贤,严爱相济

【正确答案】:A
【试题解析】:
员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是用人所长,人适其岗,使人与事的多种差异因素得到最佳配合。

第4题:单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】:C
【试题解析】:
服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时问内提供某种服务所规定的限额。

第5题:单选题(本题1分)
在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。
A、工作轮换法B、工作指导法C、特别人物法D、个别指导法

【正确答案】:A
【试题解析】:
工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法,其不足之处在于此法鼓励“通才化”,适用于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。

第6题:单选题(本题1分)
需求缺乏弹性表示为()。
A.Ed>2
B.Ed<2
C.Ed>1
D.Ed<1

【正确答案】:D
【试题解析】:
根据劳动力需求的工资弹性的不同取值,可将劳动力需求的工资弹性分为五类:1.需求无弹性,即Ed=0。2.需求有无限弹性,即Ed→∞3.单位需求弹性,即Ed=14.需求富有弹性,即Ed>15.需求缺乏弹性,即Ed<1

第7题:单选题(本题1分)
工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。
A、愈大B、愈小C、不变D、不确定

【正确答案】:A
【试题解析】:
通常用“工资结构线”来表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线越陡,各等级之间工资差距越大,表示企业对于贡献价值不同的岗位,采用的是拉大企业工资差距的薪酬策略。

第8题:单选题(本题1分)
编制绩效考评标准时,无需遵循()。
A.目标导向原则
B.突出特点原则
C.定量准确原则
D.先进合理原则

【正确答案】:A
【试题解析】:
绩效考评标准的设计原则包括:定量准确原则;先进合理原则;突出特点原则;简明扼要原则。

第9题:单选题(本题1分)
在企业年金缴费中,企业缴费在工资总额()以内的部分,可以从成本中列支。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%

【正确答案】:A
【试题解析】:
企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。企业年金实行基金完全积累制,采用个人账户方式进行管理,费用由企业和员工个人缴纳,企业缴费在工资总额4%以内的部分,可从成本中列支。

第10题:单选题(本题1分)
劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()。
A.主体
B.内容
C.客体
D.对象

【正确答案】:D
【试题解析】:
劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容与客体。

第11题:单选题(本题1分)
某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员正确的处理方式是()。
A.坚持耐心细致地给顾客解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

【正确答案】:A

第12题:单选题(本题1分)
()是岗位的职务、任务与责任的简称。
A.职权
B.职责
C.权限
D.全责

【正确答案】:B
【试题解析】:
职责即职责范围,职责是岗位的职务、任务与责任的简称。职责是根据岗位的性质和特点,对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上所作出的界定。

第13题:单选题(本题1分)
课堂培训不常用的方法是()。
A.工作指导法
B.讲授法
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