2025年益阳市沅江市人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）.docx

2025年益阳市沅江市人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
劳动力市场的基本功能是()。
A.实现劳动资源的配置
B.决定就业量与工资
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动力市场有广义和狭义两种理解。广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与各使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反应社会经济特征之一的经济关系。狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用、实现劳动力资源优化配置的机制和形式。狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。

第2题：单选题(本题1分)
关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()
A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较

【正确答案】：B
【试题解析】：
综合分析法是指运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价，这种评价只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

第3题：单选题(本题1分)
()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.绩效差距分析模型
B.循环评估模型
C.全面任务分析模型
D.阶段评估模型

【正确答案】：B
【试题解析】：
①循环评估模型：旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈，以用来周而复始地评估培训的需要;②全面性任务分析模型：指的是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距，从而进一步决定是否需要培训和培训内容的一种方法;③绩效差距分析模型：策略与全面性任务分析法相似，但绩效差距分析方法是一种重点分析方法。

第4题：单选题(本题1分)
所谓（）就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业营销机会就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。市场上一切未满足的需要都是市场机会，但能否成为企业的营销机会，要看它是否适合于企业的目标和资源，是否能使企业扬长避短，发挥优势，比竞争者或可能的竞争者获得更大的超额利润。

第5题：单选题(本题1分)
人际关系发展的第一阶段是（）
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
研究发现，人际关系可以沿着预计的轨道发展。通常在建立人际关系时会经过五个阶段，每个阶段都有特定的沟通特点。其中，第一阶段是选择或定向阶段，第二阶段是试验和探索阶段，第三阶段是加强阶段，第四阶段是融合阶段，第五阶段是盟约阶段。

第6题：单选题(本题1分)
劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。
A.法定条款
B.约定条款
C.专项协议
D.补充协议

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作内容是劳动者应当为用人单位提供的劳动，即承担何种职务或工作，包括工种和岗位、工作场所和地点。工作内容属于劳动合同的法定条款。

第7题：单选题(本题1分)
（）是对绩效考评数据进行处理的第一步。
A.收集考评数据
B.统计考评数据
C.分析考评数据
D.制定考评表格

【正确答案】：D
【试题解析】：
考评数据的处理就是对所采集到的绩效考评数据进行整理、汇总、分类、统计、保存的过程。无论怎样处理采集到的考评数据，都需要预先设计绩效考评使用的各种表格。因此，制定考评表格是对绩效考评数据进行处理的第一步。

第8题：单选题(本题1分)
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在（）。
A.1%～2%
B.3%～5%
C.8%～10%
D.10%～20%

【正确答案】：D
【试题解析】：
管理费用系数一般控制在10%-20%，不易过高。

第9题：单选题(本题1分)
在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评表格由一些基本要素构成，通常要包含以下几部分内容：绩效考评表标识、员工基本信息、考评指标及标准、绩效考评权重、绩效考评周期、绩效考评主体、员工的意见陈述、审核意见、绩效考评跟踪管理记录、备注说明和签字。其中，绩效考评周期是要回答“多长时间考评一次”的问题，考评周期的设置应尽量合理。

第10题：单选题(本题1分)
以下关于行为规范的说法，错误的是（）