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2025年百色市右江区人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
()应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理

【正确答案】:C
【试题解析】:
所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最合适的岗位上,从而做到人尽其才、物尽其用。人岗匹配包括:工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;员工与员工之间相匹配;岗位与岗位之间相匹配。

第2题:单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其影响最大的是()。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【正确答案】:B
【试题解析】:
激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中需要层次影响最大,员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面,各有其独特的强度组合,需经企业调查摸底,具体分析,对症下药予以激发。

第3题:单选题(本题1分)
我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%

【正确答案】:D
【试题解析】:
用人单位依法安排劳动者在法定休假节日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付劳动者工资。

第4题:单选题(本题1分)
()是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。
A.平均日产量
B.简单平均值
C.先进平均工时
D.加权平均值

【正确答案】:C
【试题解析】:
先进平均工时是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。其计算方法是:先求一次平均数,再求出先进数值的平均数。

第5题:单选题(本题1分)
()是指员工超额劳动的报酬。
A.工资
B.薪资
C.奖励
D.福利

【正确答案】:C
【试题解析】:
奖励指员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。

第6题:单选题(本题1分)
()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法

【正确答案】:C
【试题解析】:
岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用,它是根据概率论和数理统计学的原理,对工作岗位随机地进行抽样调查,利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。

第7题:单选题(本题1分)
员工满意度调查中,调查对象不包括()
A.同行业企业人员
B.管理人员
C.办公室工作人员
D.生产工人

【正确答案】:A

第8题:单选题(本题1分)
()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】:A
【试题解析】:
服务市场提供的是特殊的商品——服务,它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征,必须采取相应的营销措施。

第9题:单选题(本题1分)
考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的()
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【正确答案】:C
【试题解析】:
原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。

第10题:单选题(本题1分)
非正式绩效沟通的最大优点在于它的()
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性

【正确答案】:B
【试题解析】:
非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。当员工在工作中发生问题时,管理者可以与之进行简短的交谈,从而促使问题得到及时解决。

第11题:单选题(本题1分)
如果一项培训内容的掌握有赖于实践,那么这项培训就适合于()
A.课堂培训
B.现场培训
C.业余自学
D.情景模拟

【正确答案】:B
【试题解析】:
现场培训是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式,它不需要专门的培训场所和设备,受训者可以兼顾工作和学习。如果一项培训内容的掌握有赖于实践,那么这项培训内容就适合于现场培训。

第12题:单选题(本题1分)
劳动合同双方当事人,对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为()。
A..劳动合同的订立
B.劳动合同的变更
C.劳动合同的解除
D.合同的终止

【正确答案】:B

第13题:单选题(本题1分)
对“我为人人,人人为我”的正确理解是()。
A.我在为每一位人服务,所以每一个人都要为我服务
B.“我为人人”是手段,“
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