2025年益阳市沅江市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题及答案.docx

2025年益阳市沅江市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）
A.社会的人的需要
B.市场消费者的需要
C.企业全体员工的需要
D.企业投资者的需要

【正确答案】：B
【试题解析】：
人的需要有：第一，社会的人的需要；第二，企业投资者的需要；第三，企业全体员工的需要。

第2题：单选题(本题1分)
最适用于销售人员的工资制度是（）
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【正确答案】：B
【试题解析】：
销售提成制是根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算出来的。提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度，难销售的商品提成多一些，反之则少一些。销售提成制的适用对象是销售人员。

第3题：单选题(本题1分)
（）的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬，分别对应为地租、工资、利息和利润。
A.劳动要素
B.生产要素
C.服务要素
D.管理要素

【正确答案】：B
【试题解析】：
生产要素分为四类:土地、劳动、资本和企业家才能。上述四类生产要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬,分别对应为地租、工资、利息和利润。

第4题：单选题(本题1分)
劳动争议发生后，下列选项中，处理不当的是（）
A.当事人选择以调解方式处理
B.当事人选择以仲裁方式处理
C.在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解
D.当地调解委员会不加以干涉

【正确答案】：C
【试题解析】：
发生劳动争议，当事人没有提出调解申请.调解委员会可以在征得双方当事人同意后主动调解

第5题：单选题(本题1分)
（）是用指标的实际完成数值除以标准值，计算出百分比，然后乘以指标的权重分数，得到该指标的实际考评分值。
A.0-1法
B.区间赋分法
C.百分率法
D.减分法

【正确答案】：C
【试题解析】：
百分率法是用指标的实际完成数值除以标准值，计算出百分比，然后乘以指标的权重分数，得到该指标的实际考评分值。

第6题：单选题(本题1分)
（）是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A.工资项目
B.保险福利项目
C.人工成本
D.人力资源管理费用

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证。

第7题：单选题(本题1分)
津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
津贴和补贴是国家或企业对员工在特殊劳动条件下工作而付出的额外劳动消耗和生活费用支出给予的补偿。主要具有以下特点：①是一种补偿性的劳动报酬，多数津贴和补贴所体现的是劳动所处的环境和条件的差别，应调节地区、行业、工种之间在这些方面的工资关系；②具有单一性，多数津贴和补贴是根据某一特定的条件为某一特定的目的而制定的，具有较强的针对性，一般是一事一津贴；③具有较大的灵活性，可以随工作环境、劳动条件的变化而变化。

第8题：单选题(本题1分)
（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会

【正确答案】：B
【试题解析】：
平等协商是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。其旨在实现双方的沟通，并不以达成一定的协议为目的。

第9题：单选题(本题1分)
（）是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。
A.非正式调研
B.情景模拟调研
C.电话调查
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
非正式调研是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户，听取他们的一般性意见，进一步明确该调查项目的具体目的和要求，做到有的放矢。

第10题：单选题(本题1分)
()不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。
A.员工缺乏工作主动性
B.较高的离职率
C.员工不愿意和管理人员交流
D.工作上互相抵触

【正确答案】：B
【试题解析】：
由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为：①在工作态度方面，表现为员工工作热情不高，缺乏工作主动性、积极性和创造性，得过且过，不满情绪积累等；②在交流方面，表现为员工不愿与管理人员交流，不愿提供真实的反馈而导致管理者决