2025年皋兰县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题完整版.docx

2025年皋兰县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
工作岗位调查在面谈中应当注意避免（）。
A.尊重被调查人
B.根据调查目的布置面谈环境
C.允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说为止
D.发表个人的观点和看法，采取命令式提问

【正确答案】：D
【试题解析】：
面谈是指为了获得岗位的相关信息，调查人直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法。在面谈中应当注意:①尊重被调查人；②根据调查目的布置面谈环境；③面谈中，应允许被调查人长篇大论，直到他自己认为无话可说时为止；④调查人对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法；⑤面谈中，应避免命令式提问，而采取启发式提问。

第2题：单选题(本题1分)
绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样

【正确答案】：D
【试题解析】：
常见的绩效信息采集方法主要有：实地调查法、现场记录法、数据积累法、问卷调查法和抽样调查法。其中，抽样调查法的具体方法包括：①单纯随机抽样；②系统抽样；③整群抽样；④分层抽样。

第3题：单选题(本题1分)
工资总额的项目不包括（）。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工费

【正确答案】：B
【试题解析】：
国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定，确定工资总额的组成是：工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资

第4题：单选题(本题1分)
员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。
A.激发分析能力
B.激发思考能力
C.激发创新能力
D.适合高级管理人员的

【正确答案】：D
【试题解析】：
哈佛大学的“案例分析法”，开始时只是作为一种教育技法用于高级经理人及商业政策的相关教育实践中，后来被许多公司借鉴过来成为用于培养公司企业得力员工的一种重要方法。

第5题：单选题(本题1分)
由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和（）
A.管理的方法设计
B.绩效管理内容设计
C.绩效管理目标设计
D.管理的总流程设计

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效管理程序的设计，由于涉及的工作对象和内容的不同，可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序所进行的设计，而具体程序设计是在较小的范围内，对部门或科室员工绩效考评活动过程所作的设计。

第6题：单选题(本题1分)
设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。
A、准备阶段B、正式调研阶段C、结果处理阶段D、汇总报告阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
在正式调研阶段，调研人员应确定获取相关信息的手段与方法，设计出科学合理的调查表格，并按预定的计划和设想，到现场展开调查。设计调查表格和抽样方法属于企业信息收集的正式调研阶段。

第7题：单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【正确答案】：B
【试题解析】：
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中，需要层次影响最大，员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面，各有其独特的强度组合，需经企业调查摸底，具体分析，对症下药予以激发。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
A.产品组合
B.产品大类
C.产品项目
D.产品线

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓产品组合是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。产品大类是产品类别中具有密切关系的一组产品，又称产品线；产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。

第9题：单选题(本题1分)
下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境（）
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源规划的环境包括外部环境和内部环境。外部环境包括：经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素；内部环境包括：企业的行业特征、企业的发展战略、企业文化、企业自身的人力资源及人力资源管理系统。

第10题：单选题(本题1分)
以下关于工作时间的说法错误的是（）
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【正确答案】：B