2025年盐城市东台市人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试卷含解析.docx

2025年盐城市东台市人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
绩效考评标准主要由标志和（）两部分构成。
A.标尺
B.标杆
C.标度
D.标准

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评标准由标志和标度两部分组成。标度是用于揭示各级别之间差异的规定，就是测量的单位标准。

第2题：单选题(本题1分)
（2018年11月）（）不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低

【正确答案】：D
【试题解析】：
外部聘请培训师的优点包括：①选择范围大，可获取到高质量的培训教师资源；②可带来许多全新的理念；③对学员具有较大的吸引力；④可提高培训档次，引起企业各方面的重视；⑤容易营造气氛，获得良好的培训效果。外部聘请培训师的费用较高，故选D项。

第3题：单选题(本题1分)
（2019年5月）商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。
A.品质特征型
B.行为过程型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系：无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。反映科技人员的指标有：科研成果的水平（获得国际或国家科学奖励的等级）、获得专利权的项目数、科研成果的推广率和转换率、科研成果所产生的经济效益（直接或间接的），等等。

第4题：单选题(本题1分)
以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是（）。
A.座次安排无主次之分
B.考场布置要求庄重，使人产生压力感
C.桌子排成圆形或方形
D.环境要满足安静、宽敞、明亮等条件

【正确答案】：B
【试题解析】：
无领导小组讨论的考场环境要满足安静、宽敞、明亮等条件。考场布置整体要求得体庄重、朴素大方，不能让人产生压力感。考桌一般排成圆形或方形，被测评者之间的距离应适合从事所欲完成的工作任务，相互之间彼此能看到，这样是为了便于讨论过程中彼此间的交流。座位的安排无主次之分，座位上依次标明1、2、3……由被测评者在考前以抽签的方式决定座位顺序。

第5题：单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】：C

第6题：单选题(本题1分)
不属于无领导小组讨论类型的是（）。{图}
A.无情境性讨论
B.指定角色的讨论
C.情境性的讨论
D.指定主持人的讨论

【正确答案】：D
【试题解析】：
无领导小组讨论可以从两个角度进行分类。1．根据讨论的主题有无情境性，可以分为无情境性讨论和情境性讨论。2．根据是否给应聘者分配角色，可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。

第7题：单选题(本题1分)
()可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【正确答案】：D
【试题解析】：
面试的方法从效果看，分为初步面试和诊断面试。从面试的结构化程度看，分为结构化面试和非结构化面试。结构化面试有一个固定的框架或问题清单，面试考官根据框架控制整个面试的进行，按照设计好的问题和有关细节逐一发问。非结构化面试无固定模式，事先无需作太多准备，面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可。非结构化面试可以说是漫谈式的。

第8题：单选题(本题1分)
被派遣劳动者与用工单位的劳动争议，由（）所在地劳动争议仲裁委员会管辖。
A.劳务派遣单位
B.被派遣劳动者
C.用工单位
D.劳动合同约定

【正确答案】：C
【试题解析】：
处理异地劳动争议可以参照以下原则：被派遣劳动者与劳务派遣机构的劳动争议由劳务派遣机构所在地管辖：被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由用工单位所在地管辖：被派遣劳动者与劳务派遣机构和用工单位的劳动争议，可由劳动合同或劳务派遣协议约定，由当事人选择劳务派遣机构所在地或用工单位所在地管辖。

第9题：单选题(本题1分)
通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究来确定绩效评价要素的方法是（）。
A.评价中心技术
B.个案研究法
C.经验总结法
D.头脑风暴法

【正确答案】：B
【试题解析】：
个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的馈效特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系。

第10题：单