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2025年盐城市大丰市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 酒店工作人员职业道德行为规范条款中有()。 A.满腔热情,多劝饮酒 B.保持房间卫生,陪客人聊天 C.工作负责,不断纠正客人错误 D.宾客至上,优质服务 【正确答案】:D 第2题:单选题(本题1分) 以下有关奖金总额的计算公式错误的是() A.奖金总额=成本节约额×计奖比例 B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数 C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例 D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额 【正确答案】:B 【试题解析】: 奖金总额的计算方法包括:(1)按企业超额利润的一定百分比提取奖金.计算公式为:本期新增奖金额=(本期实际利润-上期利润或计划利润)×超额利润奖金系数。(2)按产量、销售量、成本节约量来发放奖金总额,据情况不同有以下三种计算方法:①按企业实际经营效果和实际支付的人工成本两因素决定奖金的支付。计算公式为:奖金总额=生产(或销售)总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额。②按企业年度产量(销售量)的超额程度提取奖金。计算公式为:年度奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例。③按成本节约量的一定比例提取奖金总额。计算公式为:奖金总额=成本节约额×计奖比例。 第3题:单选题(本题1分) 公司为每个员工提供的福利项目,包括带薪年假和()。 A.额外津贴 B.各种保险 C.单身公寓 D.免费工作餐 【正确答案】:B 【试题解析】: 福利是公司为每个员工提供的福利项目,如带薪年假、各种保险等。一般来说分为以下两种:①法定福利,包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金,即“五险一金”;②企业福利,是用人单位为吸引人才或稳定员工自行采取的福利措施,如企业补充养老金、人寿保险、交通服务、工作午餐和文体设施等;带薪假期也属于员工福利的范畴,包括法定带薪假日、病假、事假、探亲假、年休假等。 第4题:单选题(本题1分) 现代人力资源管理的内容应()。 A.以事为中心 B.以企业为中心 C.以人为中心 D.以社会为中心 【正确答案】:C 【试题解析】: 在管理内容上,传统的劳动人事管理以事物为中心;而现代人力资源管理则是以人为中心。 第5题:单选题(本题1分) ()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。 A.归因 B.内因 C.外因 D.知觉 【正确答案】:B 【试题解析】: 内因即内在原因,是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 第6题:单选题(本题1分) 招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。 A.招聘计划 B.招聘策略 C.工作分析 D.招聘需求 【正确答案】:D 【试题解析】: 招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始的。实际工作的需要和业务的变化会导致人员需求的一定变化,用人部门和人力资源部门需对这些需求的变化情况进行分析并做出决定。 第7题:单选题(本题1分) 劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范,是() A.最低劳动标准 B.一般劳动标准 C.最高劳动标准 D.特殊劳动标准 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动法律的主要内容分为劳动关系法与劳动标准法。劳动标准通常为最低标准,实际的劳动标准一般高于最低标准规定的水平。而且,劳动法律所规定的标准通常属于强制性规范,具有单方面的强制力,不能由劳动关系的当事人协议予以变更。 第8题:单选题(本题1分) 薪酬日常管理由薪酬成本管理循环构成,以下()不属于这个循环。 A.薪酬预算 B.薪酬支付 C.薪酬政策 D.薪酬调整 【正确答案】:C 【试题解析】: 薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环可以称为薪酬成本管理循环。 第9题:单选题(本题1分) 在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策 A.①②③④⑤⑥⑦ B.①③②④⑤⑦⑥ C.①②④⑤③⑦⑥ D.①③②⑤④⑥⑦ 【正确答案】:B 【试题解析】: 案例分析法又称个案分析法,是围绕一定的培训目的,把实际中真实的场景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。一般来说,解决问题的过程有7个环节 第10题:单选题(本题1分) 用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的() A.60% B.70% C.80% D.90% 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动者患病或者非因工负伤的,在病休期间,用人单位应当根据劳动合同或集体合同的

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