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2025年盘锦市兴隆台区人力资源管理师四级理论知识预测密卷含解析 第1题:单选题(本题1分) ()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。 A、当面调查询问法B、电话调查法C、会议调查询问法D、邮寄调查法 【正确答案】:A 【试题解析】: 当面调查询问法又称面谈调查询问法,是指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点,观察他们的反应。这种方法的优点是:①机动灵活,不受时间、地点的限制;②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,采集到的资料比较全面、可靠。 第2题:单选题(本题1分) 反应员工历史状况的信息包括()。 A.履历材料 B.教育状况 C.工作变动 D.考核材料 【正确答案】:A 【试题解析】: 反映员工历史状况的信息主要内容有:履历材料;自传材料;鉴定材料;政治历史问题的审查、甄别和复查材料;参加党团组织的材料等。 第3题:单选题(本题1分) ()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出。 A.工资项目 B.保险福利项目 C.人工成本 D.人力资源管理费用 【正确答案】:D 【试题解析】: 人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出,它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证。 第4题:单选题(本题1分) 行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在()有所不同。 A.量表的结构上 B.确定工作行为的水平上 C.确认员工某种行为出现的概率上 D.量化指标上 【正确答案】:A 第5题:单选题(本题1分) 在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。 A.自我考评 B.外人考评 C.同级考评 D.下级考评 【正确答案】:B 【试题解析】: 在实际考评中,采用外人考评的形式时,应当慎重考虑。 第6题:单选题(本题1分) ()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。 A.公平公正 B.激励性 C.效率优先 D.灵活性 【正确答案】:A 【试题解析】: 组织公正与报酬分配包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。其中,公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。 第7题:单选题(本题1分) ()包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等,一般以现金形式支付。 A.间接薪酬 B.直接薪酬 C.货币薪酬 D.非货币薪酬 【正确答案】:B 【试题解析】: 薪酬可分为货币薪酬和非货币薪酬,货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬。其中,直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等,一般以现金形式支付。 第8题:单选题(本题1分) 人力资源费用支出控制的作用不包括()。 A.保证员工合法权益 B.降低人力资源管理费用 C.防止滥用管理费用 D.最大限度地控制人工成本 【正确答案】:A 【试题解析】: 人力资源费用支出控制的实施是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下,使企业达成人工成本目标的重要手段;是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径;并为防止滥用管理费用提供了保证。 第9题:单选题(本题1分) ()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 A.工作成就 B.工作绩效 C.工作满意度 D.工作态度 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高,就可能对工作持积极态度;相反,对工作的满意度水平低,就可能对工作持消极态度。它是衡量和预测工作行为和组织绩效的有效指标之一。 第10题:单选题(本题1分) 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。 A.感情承诺 B.继续承诺 C.规范承诺 D.口头承诺 【正确答案】:D 【试题解析】: 阿伦和梅耶综合研究提出三种形式的承诺:感情承诺、继续承诺和规范承诺。 第11题:单选题(本题1分) 关于爱岗敬业,理解正确的是()。 A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求 B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了 C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈 D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神? 【正确答案】:A 【试题解析】: 爱岗敬业是指热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,并用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。爱岗敬业是企业发展的需要。爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求。? 第12题:单选题(本题1分) 在岗前培训的三阶段培训中,企业分支机构培训的重点不包括()。 A.使员工了解工作范围 B.部门间的协调和配合 C.使员工了解例行工作 D.使员
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