2025年石台县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷及答案.docx

2025年石台县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。
A、促进员工现在和未来工作绩效的提高B、最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C、最终能够有效地改善企业的经营业绩D、以员工的职业生涯规划为出发点

【正确答案】：D
【试题解析】：
现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩的一个系统化的行为改变过程。

第2题：单选题(本题1分)
（）通常指员工所获得的全部报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资

【正确答案】：A

第3题：单选题(本题1分)
()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.技能考评
B.观念考评
C.业绩考评
D.自我考评

【正确答案】：C
【试题解析】：
业绩考评是对行为的结果进行绩效考评和评价，是对员工承担岗位工作的成果所进行的评定和估价。

第4题：单选题(本题1分)
（）不属于行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等，它是企业组织中层次最低、约束范围最广，但也是最具基础性的制度规范。本考点在新教材中已删除。

第5题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第6题：单选题(本题1分)
从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是（）。
A.多请示汇报，同时集思广益
B.不冒险
C.谨慎，少言多做
D.以最佳手段取得最优效果

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。
A.培训及时性
B.培训有效性
C.培训广泛性
D.培训可信性

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。培训的实施必须有前瞻性，同时，培训也不能太提前。

第8题：单选题(本题1分)
将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【正确答案】：C
【试题解析】：
①扩大业务法是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工;②充实业务法是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工;③工作连贯法是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成;④轮换工作法是将若干项不同内容的工作交给若干人去完成，每人每周轮换一次。

第9题：单选题(本题1分)
（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

【正确答案】：B
【试题解析】：
收入是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和；报酬是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇；奖励是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等；福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。

第10题：单选题(本题1分)
下列不属于劳动法律关系特点的是()。
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权力和义务
D.平等性和隶属性

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动关系的特点是：①劳动法律关系的内容是权利和义务;②劳动法律关系是双务关系;③劳动法律关系具有国家强制性。

第11题：单选题(本题1分)
非正式绩效沟通的最大优点在于它的（）。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性

【正确答案】：D
【试题解析】：
非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

第12题：单选题(本题1分)
可用SWOT法对企业组织信息进行分析，其中“S”表示()。
A.组织的优势
B.组织面临的机会
C.组织的劣势
D.组织面临的威胁

【正确答案】：A
【试题解析】：
SWOT分析法：其中S即strength，表示组织的优势；W即weakness，表示组织的劣势；O即op-portunity，表示组织面临的机会；T即threat，表示组织面临的威胁。

第13题：单选题(本题1分)
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺