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2025年石城县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析

第1题:单选题(本题1分)
岗位评价要素的特点不包括()
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性

【正确答案】:A
【试题解析】:
岗位评价要素应该能够适用组织中的全部岗位,或大部分岗位,或某一类岗位,即应具有共通性。而且这些因素在意义上不能重叠,参与岗位评价与分类的有关人员也必须了解并掌握这些因素的重要性。最后,各因素必须是可观察到的,可以衡量的。

第2题:单选题(本题1分)
绩效监控始终关注员工的(),旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效()
A.工作态度
B.工作行为
C.工作绩效
D.工作过程

【正确答案】:C
【试题解析】:
P347绩效监控始终关注员工的工作绩效,旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效

第3题:单选题(本题1分)
销售提成制属于()薪酬制。
A.能力
B.绩效
C.技术
D.奖励

【正确答案】:B
【试题解析】:
本题考查的是绩效薪酬制的概念。

第4题:单选题(本题1分)
()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。
A.系统性
B.标准化
C.有效性
D.普遍性

【正确答案】:C
【试题解析】:
有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性。

第5题:单选题(本题1分)
“以时点代时段”“只见树木,不见森林”是说()。
A.优先效应
B.宽厚误差
C.实用效应
D.后继效应

【正确答案】:A
【试题解析】:
所谓优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息,对其考评期内的全部表现作出的总评价,以前期的部分信息替代全期的全部信息,从而出现了“以偏概全”的考评偏差。所谓近期效应是指考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现作出的总评价,以近期的部分信息替代全期的全部信息,从而出现了“以近代远”的考评偏差。这类效应可谓“以时点代时段”“只见树木,不见森林”。

第6题:单选题(本题1分)
在素质测评的结果处理中,最常用的集中趋势量数为()。
A.几何平均数和中位数
B.算术平均数和中位数
C.几何平均数和标准差
D.算术平均数和标准差

【正确答案】:B
【试题解析】:
在素质测评中,最常使用的集中趋势量数有算术平均数和中位数。易混淆点:在素质能力测评中,最常使用的差异量数是标准差。

第7题:单选题(本题1分)
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼

【正确答案】:B
【试题解析】:
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行调解。

第8题:单选题(本题1分)
提取和设定绩效考评指标的“M”是()。
A.可衡量的
B.可实现的
C.现实的
D.具体的

【正确答案】:A
【试题解析】:
SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合,其中的S代表的是Specific,其含义是指绩效指标必须是具体的;M代表的是Measurable,其含义是指绩效指标必须是可以衡量的;A代表的是Attainable,其含义是指绩效指标必须是可以达到的、可实现的;R代表的是Relevant,其含义是指绩效指标是要与目标具有较高的相关性;T代表的是Time-bound,其含义是指绩效指标必须是有时限的,即应具有明确的截止期限。

第9题:单选题(本题1分)
决定绩效监控有效性的关键点不包括()
A.管理者绩效辅导的水平
B.管理者领导风格的选择
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效考评标准的有效性

【正确答案】:D
【试题解析】:
绩效监控的有效性主要取决于以下三个关键点:(1)管理者领导风格的选择和绩效辅导水平。(2)管理者与下属之间绩效沟通的有效性。(3)绩效考评信息的有效性。

第10题:单选题(本题1分)
战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成产品和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动

【正确答案】:D
【试题解析】:
战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程一一价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和支持活动。

第11题:单选题(本题1分)
先用开放式问题提问,再用行为性的问题将话题引入关键事件上,这是面试的()。
A.确认阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.导入阶段

【正确答案】:B
【试题解析】:
本题考查的是面试的基本程序相关知识。面试的实施过程一般包括五个阶段:关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段。在核心阶段,面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例,面试考官将基于这些事实做出基本的判断,对应聘者的各项核心胜任能力做出评价,为最终的录用决策提供重要的
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