2025年石家庄市井陉矿区人力资源管理师二级理论知识深度自测卷完整版.docx

2025年石家庄市井陉矿区人力资源管理师二级理论知识深度自测卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估，学习评估是第二级评估，行为评估是第三级评估，结果评估是第四级评估。

第2题：单选题(本题1分)
员工培训的认知成果是（）的主要对象和内容。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工培训的认知成果是学习评估的主要对象和内容，属于四个层级体系中的第二层级。

第3题：单选题(本题1分)
宽厚误差即评定结果呈（）分布。
A.正态
B.负态
C.负偏态
D.正偏态

【正确答案】：C
【试题解析】：
宽厚误差即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。

第4题：单选题(本题1分)
（）将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司

【正确答案】：C

第5题：单选题(本题1分)
关于劳动争议的分类，按照劳动争议的主体划分，职工一方当事人人数在10人以上，有共同争议理由的，称为（）。
A.个别争议
B.团体争议
C.集体争议
D.小组争议

【正确答案】：C
【试题解析】：
按照劳动争议的主体划分，职工一方当事人人数在10人以上，有共同争议理由的，称为集体争议。

第6题：单选题(本题1分)
态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么，就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
（）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是不同性质的绩效考评指标体系。从绩效考评指标的性质和结构以及侧重点上区分，有三类绩效考评指标体系：品质特征型的绩效考评指标体系、行为过程型的绩效考评指标体系、工作结果型的绩效考评指标体系。工作结果型的绩效指标体系，是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结。

第8题：单选题(本题1分)
以下不是面试发展趋势的是（）。
A.面试考官专业化
B.无领导小组讨论成为主流
C.面试形式丰富多样
D.提问的弹性化

【正确答案】：B
【试题解析】：
面试的发展趋势为：1．面试形式丰富多样。从单独面试到集体面试；从一次性面试到分阶段面试；从非结构化面试到结构化面试。2．结构化面试成为面试的主流。3．提问的弹性化。面试虽然依据事先定好的思路进行，但是面试提问应围绕面试背景和面试目的自然展开，使前后题目之间自然衔接。4．面试测评的内容不断扩展。面试测评的内容不仅包括知识和仪表，而且包括思维能力、反应能力、心理成熟度、求职动机和进取精神等，是对应聘者的全方位考察。5．面试考官的专业化。有越来越多的人专门研究面试与人才测评，成为这方面的专家，他们与用人单位组成面试小组，为企业开展面试活动，使得面试的专业技巧得到很大的提高。6．面试的理论和方法不断发展。

第9题：单选题(本题1分)
对于学习能力测评，可以有多种方式，其中最简单有效的是（）
A.心理测验
B.面试
C.情境测验
D.品德测验

【正确答案】：A
【试题解析】：
对于学习能力测评，可以有多种方式，如心理测验、面试、情境测验等，其中最简单有效的是心理测验，具体的应用形式是笔试。

第10题：单选题(本题1分)
个体的沟通风格不包括（）。
A.自我中心型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【正确答案】：A
【试题解析】：
依据周哈利窗模型，可以把个体的沟通风格划分成以下四种类型：①自我克制型。这种类型的人既不暴露也不反馈，他们居于双盲式的位置，自己不扩大信息的领域，也不希望对方扩大。②自我保护型。这种类型的人在给他人反馈方面偏高，但在对他人暴露方面偏低，喜欢探究他人，进行反馈是用以防卫自己。③自我暴露型。这种类型的人多有暴露而少有反馈，认为自己的观点有价值，而他人的观点一无是处。此种风格的管理者兴趣不在交流，而在于自己说个没完。④自我实现型。这种类型的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。

第11题：单选题(本题1分)
（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问

【正确答案】：B
【试题解析】：
开放式提问让应聘者自由地发表意见