2025年石家庄市人力资源管理师二级理论知识高分通关卷（附答案及解析）.docx

2025年石家庄市人力资源管理师二级理论知识高分通关卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（）。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼

【正确答案】：B
【试题解析】：
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行调解。

第2题：单选题(本题1分)
人员培训开发计划的具体内容不包括（）。
A.培训的目标
B.培训费用的预算
C.培训的内容
D.培训人员的激励

【正确答案】：D
【试题解析】：
P47D人员培训计划的具体内容包括：受训人员的数量，培训目标，培训的方式方法，培训的内容，培训费用的预算知识点：人力资源规划的狭义与广义分类区分狭义规划与广义规划，狭义的人力资源规划：人员配备计划，人员补充计划，人员晋升计划（晋升条件、晋升比率、晋升时间）各类规划的内涵理解（培训开发计划，薪酬激励计划）

第3题：单选题(本题1分)
下列不属于劳动争议特征的是()
A.当事人特定
B.内容特定
C.特定的表现
D.特定的标的

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动争议的特征包括：劳动争议的当事人是特定的、劳动争议的内容是特定的、劳动争议有特定的表现形式。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
A.内因
B.外因
C.稳因
D.非稳因

【正确答案】：C
【试题解析】：
稳因即稳定原因，是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素，如行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等;非稳因即非稳定原因，如行为者的情绪、努力程度、机遇、多变的环境等。

第5题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬满意度调查的工作程序如下：(1)确定调查对象；(2)确定调查方式；(3)确定调查内容。为了保证薪酬满意度调查的质量，应当精心设计调查表，并根据环境和条件的变化，对调查表进行必要的补充和修改。薪酬满意度调查问卷回收之后，可以采用数据统计软件进行分析，并写出分析报告。

第6题：单选题(本题1分)
所谓（）就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业营销机会就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。市场上一切未满足的需要都是市场机会，但能否成为企业的营销机会，要看它是否适合于企业的目标和资源，是否能使企业扬长避短，发挥优势，比竞争者或可能的竞争者获得更大的超额利润。

第7题：单选题(本题1分)
下列关于培训评估对象的说法中，错误的是（）。
A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D.新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合能力方面

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训的最终目的是为企业创造价值。由于培训的需求呈增长的趋势，因而实施培训的直接费用和间接费用也在持续攀升，因此不一定要对所有的培训进行评估。主要针对以下情况进行评估：
（1）新开发的课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。
（2）新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合能力方面。
（3）新的培训方式应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。

第8题：单选题(本题1分)
()的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.
A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.—线工作人员

【正确答案】：B
【试题解析】：
中层管理人员的首要工作是组织好部员工实施项目任务和协调上下左右的关系;高层管理人员首要的工作是及时发现问题和正确决策;基层管理人员的首要任务是利用自己丰富的工程知识和经验完成好上级交办的任务。

第9题：单选题(本题1分)
不属于培训师选择案例条件的是（）。
A.真实性
B.启发性
C.结合性
D.理想性

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是培训师选择案例的条件。

第10题：单选题(本题1分)
对培训效果进行行为评估的方法不包括（）。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为评估法不包括笔试法（见教材表3-15）。

第11题：单选题(本题1分)
（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为