2025年石家庄市赞皇县人力资源管理师四级理论知识预测试题（附答案及解析）.docx

2025年石家庄市赞皇县人力资源管理师四级理论知识预测试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。
A.劳动法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动行政关系
D.劳动服务关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者（雇员）与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

第2题：单选题(本题1分)
()大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用

【正确答案】：B
【试题解析】：
招聘完成比等于或大于100%，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务;应聘比说明招募的效果，比例越大，则说明招聘信息发布的效果越好。

第3题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等，同时还要分析顾客消费承受能力。

第4题：单选题(本题1分)
教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于（）。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应

【正确答案】：D
【试题解析】：
对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观的。比如教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，或者前两个学生恰好对这个问题不感兴趣，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。

第5题：单选题(本题1分)
（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。
A.薪酬管理的基本策略
B.薪酬管理的基本制度
C.薪酬管理的根本目标
D.薪酬管理的基本原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业薪酬管理是在企业总体战略和人力资源管理战略的指导下，对企业的薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬管理的基本原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。目前企业普遍认为有效的薪酬管理应遵循以下原则：①对外具有竞争性原则；②对内具有公平性原则；③对员工具有激励性原则；④对成本具有控制性原则；⑤对法律法规要遵循合法性原则。

第6题：单选题(本题1分)
典型的人力资本类型不包括（）人力资本。
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资本具有“异能性”，根据这种异能性，典型的人力资本类型包括：一般型人力资本、专业型人力资本、创新型人力资本。

第7题：单选题(本题1分)
职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%

【正确答案】：C
【试题解析】：
一级伤残津贴为本人工资的90%，二级伤残津贴为本人工资的85%，三级伤残津贴为本人工资的80%，四级伤残津贴为本人工资的75%。

第8题：单选题(本题1分)
了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以（）一些。
A.高
B.低
C.提高
D.升

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?

【正确答案】：C
【试题解析】：
文明礼貌是职业道德的重要规范，尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性，它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范，而语言要规范的基本要求包括：语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。?

第10题：单选题(本题1分)
工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责?

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等级。?

第11题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的特征不包括()。
A.它是双务关系
B.它的内容是权利和义务
C.它具有国家强制性
D.它是劳动服务法律关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系的特征包括：①劳动法律关系是劳动关系的现实形态；②劳