2025年石棉县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷（附答案及解析）.docx

2025年石棉县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
成熟企业不适宜采取的营销策略有()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【正确答案】：D
【试题解析】：
成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取以下营销策略：①市场改良，这种策略不是要改变产品本身，而是发现产品的新用途和寻求新的用户等，以扩大产品销售；②产品改良，这种策略是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求，以扩大产品的销售量；③市场营销组合改良，这种策略是通过改变市场营销组合因素，刺激销售，达到延长产品的成长期、成熟期的目的。

第2题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第3题：单选题(本题1分)
下列各项属于工作规范的内容的是（）。
A、有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B、有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C、有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D、有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位规范的主要内容大致包括：①岗位劳动规则，即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范；②定员定额标准，即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析，以及修订等各个环节所作的统一规定；③岗位培训规范，即根据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定；④岗位员工规范，即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

第4题：单选题(本题1分)
（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】：A
【试题解析】：
为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则：①因事择人原则，是指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员；②任人唯贤原则，强调用人要出于“公心”，以事业为重，而不是以自己的“小圈子”为重，以“宗派”为重；③用人不疑原则，要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重；④严爱相济原则，员工在试用期间，管理者必须为其制定工作标准与绩效目标，对其进行必要的考核，对试用的员工在生活上应当给予更多的关怀，同时，从法律上保证员工享受应有的权利。

第5题：单选题(本题1分)
（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性
B.系统性
C.全面性
D.经济性

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业组织信息采集和处理的基本原则包括：①准确性原则；②系统性原则；③针对性原则，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性原则；⑤适用性原则；⑥经济性原则。

第6题：单选题(本题1分)
按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前()通知用人单位，可以解除劳劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。提前通知用人单位解除劳动合同即是劳动者单方解除劳动合同的法定条件，又是程序规定。

第7题：单选题(本题1分)
（）不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出
B.心理损失
C.时间支出
D.无形支出

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资本投资支出分为三类：①实际支出或直接支出。包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。②放弃的收入或时间支出。接受教育、婴幼儿护理、寻找工作期间不可能工作，至少不能从事全日制工作，必然会放弃相应的收入，这部分收入的损失也是人力资本投资者的成本支出。③心理损失。因为学习艰苦、孤独，寻找职业令人乏味、费神，工作迁移需要离别家人、朋友，这种心理损失被称为人力资本投资者的心理成本。

第8题：单选题(本题1分)
根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
本着对员工激励性的原则，可以适当拉开员工之间的薪酬差距，根据员工的实际贡献付薪，并且适当拉开薪酬差距，使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距，并产生激励作用;使业绩好的员工认为得到了鼓励，业绩差的员工认为