2025年石楼县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版.docx

2025年石楼县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
内部团队过程不包括（）。
A.沟通、影响
B.决策、冲突、氛围
C.情绪问题
D.指示、命令

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部团队过程：指团队成员作为一个整体，彼此相互作用，完成任务的过程。这里包括的关键过程有沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。

第2题：单选题(本题1分)
在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是（）。
A.本行业领先的最佳企业
B.世界500强企业
C.行业内中等水平的企业
D.中国500强企业

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是在KPI指标和指标值的设定上应选择的参照企业类型。

第3题：单选题(本题1分)
（）可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化

【正确答案】：B
【试题解析】：
当量量化常常是一种主观量化形式，其作用是使不同类别、不同质的素质测评对象量化，能够相互比较和进行数值综合。

第4题：单选题(本题1分)
（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
纠正晕轮误差的方法有：（1)建立严谨的工作记录制度。（2)评价标准要制定得详细、具体、明确。（3)对考评者进行适当的培训，端正考评者的认识，提高考评的技巧技术水平，或者将评价结果与实际绩效的误差大小作为列考评者评价的重要内容。

第5题：单选题(本题1分)
（）表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价因而偏离了评价标准。
A.后继效应
B.自我中心效应
C.个人偏见
D.晕轮误差

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是自我中心效应的内涵。自我中心效应误差表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价，因而偏离了评价标准。具体表现为两类：对比偏差和相似偏差。

第6题：单选题(本题1分)
()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
不属于绩效沟通内容的是（）。
A.绩效计划沟通
B.绩效辅导沟通
C.绩效反馈沟通
D.绩效成果沟通

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是绩效沟通的内容。

第8题：单选题(本题1分)
我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的()向工会拨缴经费。
A.l％
B.2％
C.3％
D.5％

【正确答案】：B
【试题解析】：
此题考核工会组织建设的法律保障。我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的(2％)向工会拨缴经费。

第9题：单选题(本题1分)
绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。
A.结果导向型考评法
B.行为导向型考评法
C.品质导向型考评法
D.综合的绩效考评方法

【正确答案】：B
【试题解析】：
由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为：①品质主导型，采用特征性效标，重点考量该员工是一个具有何种潜质的人，但是考评主要是定性的形容词，很难具体掌握，考评操作性及其信度和效度较差;②行为主导型，采用行为性效标，重点考量员工的工作方式和工作行为，考评标准较容易确定，操作性强，适合于对管理性、事务性工作进行考评;③效果主导型，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，考评标准容易确定，操作性很强，适合生产性、操作性以及成果可以计量的工作岗位采用。

第10题：单选题(本题1分)
360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②效果评价；③反馈面谈；④考评项目设计；⑤培训考评者。正确的排序是()
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②

【正确答案】：D
【试题解析】：
360度考评的实施程序为：(1)考评项目设计；(2)培训考评者；(3)实施度考评；(4)反馈面谈；(5)效果评价。

第11题：单选题(本题1分)
选项中不属于岗位宽度扩大法的是（）。
A.充实岗位工作内容
B.延长加工周期
C.增加岗位的工作内容
D.包干负责

【正确答案】：A
【试题解析】：
选项A属于岗位深度扩大法。

第12题：单选题(本题1分)
（）是组织中的主导力量。
A.管理人员
B.技术人员
C.操作人员
D.杂务人员

【正确答案】：A
【试题解析】：
管理人员是组织中的主导力量，在组织的一切活动中处于管理或领导地位，管理人员水平的高低直接决定着组织活动的成绩。

第13题：单选题(本题1分)
关于劳