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2025年石狮市人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷含解析

第1题:单选题(本题1分)
如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?

【正确答案】:C
【试题解析】:
文明礼貌是职业道德的重要规范,尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性,它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范,而语言要规范的基本要求包括:语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。?

第2题:单选题(本题1分)
()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。
A.职务
B.职责
C.职位
D.岗位

【正确答案】:A
【试题解析】:
职务即岗位名称,是对某一工作岗位(职位)特定的指称。它是以简洁的专业名词对工作岗位的性质和特征所作出的概括。职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。B项,职责是根据岗位的性质和特点,对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上所作出的界定;C项,职位是在特定的组织中,在一定时间、空间范围内,由员工所要完成的工作任务,以及与之对应的责任、权限和职务组成的统一体;D项,岗位是工作岗位的简称,又称职位。

第3题:单选题(本题1分)
因为资金可以再投资,而理性的投资者总是尽可能快地将资金投入合适的方向,以赚取更多的报酬,因此对货币时间价值的测算一般按照()。
A.单利计算
B.复利计算
C.多利计算
D.双利计算

【正确答案】:B
【试题解析】:
货币时间价值的计算有单利和复利两种计算方法。因为资金可以再投资,而理性的投资者总是尽可能快地将资金投入合适的方向,以赚取更多的报酬,因此对货币时间价值的测算一般按照复利计算。

第4题:单选题(本题1分)
以下不属于劳动标准法的是()。
A.劳动争议处理法
B.工资法
C.劳动安全卫生标准法
D.工作时间法

【正确答案】:A
【试题解析】:
劳动标准法包括工作时间法、工资法以及劳动安全卫生标准法。

第5题:单选题(本题1分)
敬业的特征是()
A.主动、务实、持久
B.积极、灵活、肯干
C.温和、少言、朴实
D.谦虚、服从、适应

【正确答案】:A

第6题:单选题(本题1分)
除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论

【正确答案】:B
【试题解析】:
现场培训的过程是受训者在指导者的指导下进行观察、实践或锻炼,其中指导者的作用很重要。除了技能培训外,现场培训应当是以自学、观察和实践为主,指导为辅。

第7题:单选题(本题1分)
有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用,要么对组织未来的管理决策有指导作用,要么对两者均有指导作用。对企业组织信息应进行(),以备后用。
A.存储
B.传输
C.管理
D.检索

【正确答案】:A
【试题解析】:
有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用,要么对组织未来的管理决策有指导作用,要么对两者均有指导作用。对企业组织信息应进行存储,以备后用。

第8题:单选题(本题1分)
绩效考评的()不是由考评者的主观性带来的。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差

【正确答案】:D
【试题解析】:
评价标准不明确是影响考评结果的客观原因,绩效考评中常见的误差和偏误,基本上是属于主观性的。

第9题:单选题(本题1分)
在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利

【正确答案】:B
【试题解析】:
法定节假日工作的员工得到的加班工资属于补贴。

第10题:单选题(本题1分)
决策树的分析程序包括:①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。排序正确的是()。
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②

【正确答案】:B
【试题解析】:
决策树的分析程序如下:第一步,绘制树形图。绘制程序是自左至右分层展开。第二步,计算期望值。期望值的计算要由右向左依次进行。第三步,剪枝决策。比较各方案的期望值(如方案实施有费用发生,应将状态节点减去方案费用后再进行比较)。剪掉期望值小的方案,最终只剩下一条贯穿始终的方案枝,它的期望值最大,是最佳方案,将此最大值标于决策点上。

第11题:单选题(本题1分)
常用于管理培训的现场培训方法是()
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】:C
【试题解析】:
特别任务法是指企业通过为某些员工分派特
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