2025年石门县人力资源管理师四级理论知识模拟试题完整版.docx

2025年石门县人力资源管理师四级理论知识模拟试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
最适用于销售人员的工资制度是（）
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【正确答案】：B
【试题解析】：
销售提成制是根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算出来的。提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度，难销售的商品提成多一些，反之则少一些。销售提成制的适用对象是销售人员。

第2题：单选题(本题1分)
关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是()
A.作业测时可确定先进的劳动定额
B.作业测时为岗位分析与设计提供依据
C.岗位写实是为了掌握与岗位有关的数据
D.作业测时的目的是为了改进工序作业活动的内容

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位写实的目的是为了掌握与岗位工作活动有关的主客观多方面数据和资料，为岗位分析与岗位设计提供依据，而作业测时是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额。

第3题：单选题(本题1分)
某打工者W终日守候于电影公司门口，后感动导演，于是演了一部电影，从此，W一举成名，名利双收。于是，许多人纷纷效仿，放弃工作，到电影公司门前聚集，期望有朝一日像W一样被发现。对于这种现象，你的看法是（）。
A.守株待兔
B.理解，但空想成分太多
C.自己也会像W那样试一试
D.凭本事吃饭，成功有很多种方式

【正确答案】：D
【试题解析】：
凭本事吃饭，成功有很多方式，做任何一项工作都不要怕吃苦，努力奋斗，这样才有成功的可能。当遇到困难时，员工个人首先应该树立战胜困难的决心，其次是事先做好准备再开始工作。题中W如果没有自己的“本事”，换成另外一个人则不一定能成功。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是()。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法
B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效差距分析方法的策略与全面任务分析方法相似，但绩效差距分析方法是一种重点分析方法。环节如下：①发现问题阶段。问题是理想绩效和实际绩效之间差距的一个指标。②预先分析阶段。要决定一般方法的问题及应用何种工具收集资料的问题。③需求分析阶段。这一阶段的任务是寻找绩效差距。

第5题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：(1)提供咨询。(2)协助选购。(3)提供资料。

第6题：单选题(本题1分)
绩效管理对员工个人的贡献不包括（）。
A..抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能

【正确答案】：A

第7题：单选题(本题1分)
培训开发对员工的重要性，不包括（）。
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的整体素质
D.增强员工职业稳定性

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训对员工的重要性主要体现在：①可以提高员工的综合素质；②能够改善员工的工作质量；③有利于增强员工职业的稳定性；④可增加员工获得较高收入的机会；⑤能够帮助员工激发自己的潜能。C项属于培训对企业的作用。

第8题：单选题(本题1分)
在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动合同是劳动关系当事人依据国家法律的规定，经平等自愿、协商一致缔结的，体现当事人双方的意志，是劳动关系当事人双方合意的结果。其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

第9题：单选题(本题1分)
以下不属于部门结构设计原则的是（）。
A.以关系为中心
B.以成果为中心
C.以工作和任务为中心
D.以层次为中心

【正确答案】：D
【试题解析】：
部门结构设计的原则主要包括：以关系为中心、以成果为中心、以工作和任务为中心。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A、工作成就B、工作绩效C、工作满意度D、工作态度

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。

第11题：单选题(本题1分)
测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是（）
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D