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2025年矿区人力资源管理师二级理论知识全真模拟试题含解析

第1题:单选题(本题1分)
设定KPI和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。
A.本地区中等水平的企业
B.国内领先地位的最优企业
C.本行业领先的最佳企业
D.世界领先地位的顶尖企业

【正确答案】:A
【试题解析】:
P340在KPI指标和指标值的设定上,可以选择的参考企业至少存在三种情况:一是本行业中领先的最佳企业;二是居于国内领先地位的最优企业;三是居于世界领先地位的顶尖企业知识点:关键绩效指标的提取方法,提取程序和步骤,常见问题处理提取关键绩效指标的方法关键绩效指标的提取程序和步骤(注意客户关系图法,SMART)关键绩效指标类型:数量指标、质量指标、成本指标和时限指标常见问题处理(表4-9中前两个问题的处理)

第2题:单选题(本题1分)
人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型法
B.马尔可夫分析法
C.计算机模拟法
D.定员定额分析法

【正确答案】:B
【试题解析】:
马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,由此推断未来的人事变动趋势和状态,既可以预测企业的人力资源需要,也可以预测企业内部的人员供给情况。

第3题:单选题(本题1分)
企业在进行外部人力资源供给预测时,下列最难预测的人员是()。
A.技职校毕业生
B.复员转业人员
C.城镇失业人员
D.大中院校应届毕业生

【正确答案】:C
【试题解析】:
企业在进行外部人力资源供给预测时,城镇失业人员和流动的预测比较困难,在预测过程中须综合考虑城镇失业人员的就业心理、国家就业政策、政府对农村劳动力进城市的控制程度以及其他一些因素。

第4题:单选题(本题1分)
以下关于战略导向KPI体系的说法,不正确的是()。
A.KPI体系以控制为中心
B.财务与非财务指标相结合
C.战略目标自上而下分解
D.短期指标与长期指标结合

【正确答案】:A
【试题解析】:
战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别是:1.从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。2.从考评指标产生的过程来看,前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生;而后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的。3.从考评指标的构成上看,前者是通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则;指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程,而后者是以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的考评.且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。4.从指标的来源看,前者来源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施:而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人绩效的好坏密切相关。

第5题:单选题(本题1分)
学习能力测评的方式不包括()。
A.面试
B.投射测试
C.心理测试
D.情境测验

【正确答案】:B
【试题解析】:
投射测试是与能力测评平级的测评方法。

第6题:单选题(本题1分)
当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议

【正确答案】:C

第7题:单选题(本题1分)
企业经营业绩提高,对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整

【正确答案】:D
【试题解析】:
本题考查的是效益性调整的含义。效益性调整是一种当企业效益提高时,对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法,类似于不成文的利润分享制度。

第8题:单选题(本题1分)
360度考评的缺点不包括()
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差

【正确答案】:D
【试题解析】:
P373360度考评缺点:定量评价少;不同渠道信息难以一致;收集和处理信息成本大;易于造成组织气氛紧张

第9题:单选题(本题1分)
所谓(),即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标度
B.标记
C.标准
D.刻度

【正确答案】:A
【试题解析】:
所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。

第10题:单选题(本题1分)
企业的工资指导线不包括()。
A.下线
B.均值线
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