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2025年矿区人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) ()指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。 A.专项协议 B.劳动合同 C.要式合同 D.集体合同 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动合同属于法定要式合同。所谓要式合同,是指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。 第2题:单选题(本题1分) 岗位劳动规则不包括() A.时间规则 B.行为规则 C.考核规则 D.协作规则 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位劳动规则即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。包括:(1)时间规则;(2)组织规则;(3)岗位规则;(4)协作规则;(5)行为规则。 第3题:单选题(本题1分) 全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的是()的基本功能。 A.岗位写实 B.岗位分析 C.岗位观察 D.作业测时 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位写实是按时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察记录和分析的一种方法。全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法是岗位写实的基本功能。 第4题:单选题(本题1分) ()的岗位最不适合按工作岗位进行定员。 A.清洁工 B.信访人员 C.警卫员 D.医务人员 【正确答案】:D 【试题解析】: 工作岗位定员主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。其适用于有一定岗位,但没有设备,又不能实行定额的人员,如检修工、检验工、值班电工、茶炉工、警卫员、清洁工、文件收发员、信访人员等。 第5题:单选题(本题1分) KPI是()的简称。 A.绩效指标设计 B.战略绩效指标 C.有效绩效指标 D.关键绩效指标 【正确答案】:D 【试题解析】: 关键绩效指标简称为KPI,亦即英文KeyPerformanceIndicator的缩写。关键绩效指标不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位,具有举足轻重的作用,能以制约影响其他变量的考评指标,而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。因此,可以将其定义为关键绩效指标法。 第6题:单选题(本题1分) 限制延长工作时间的措施不包括() A.条件限制 B.时间限制 C.人员限制 D.程序限制 【正确答案】:D 第7题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括() A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:(1)提供咨询。(2)协助选购。(3)提供资料。 第8题:单选题(本题1分) 绩效管理中,()占有一定的份额,但不会过大,在10%左右。 A.同级考评 B.下级考评 C.上级考评 D.自我考评 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效管理中,同级考评占有一定的份额,但不会过大,在10%左右。 第9题:单选题(本题1分) 以改善绩效为目的的培训的特点不包括() A.以一对一为主要指导方法 B.培训时间长 C.以客观、公正的绩效考核为依据 D.是任职前培训的延续 【正确答案】:B 【试题解析】: 以改善绩效为目的的培训的特点有:(1)以客观、公正的绩效考核为依据。(2)以一对一指导为主要方法。(3)是任职前培训的延续。 第10题:单选题(本题1分) ()是岗位的职位、任务与责任的简称。 A.职权 B.职责 C.职业 D.职位 【正确答案】:B 【试题解析】: 职责是岗位的职位、任务与责任的简称。 第11题:单选题(本题1分) 岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予() A.“人岗相结合” B.“对人不对岗” C.“对岗不对人” D.“人岗相分离” 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予“对岗不对人”,薪酬水平的差异来源于员工岗位的不同,在相同的岗位上工作的员工,获得相同的薪酬,而很少考虑员工的年龄、资历、技能等个人因素。 第12题:单选题(本题1分) 劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和()。 A.活动规范 B.行为规范 C.行为准则 D.活动准则 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和活动规范。 第13题:单选题(本题1分) 对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。 A.社会保险 B.社会保障 C.社会救济 D.薪酬福利 【正确答案】:A 【试题解析】: 物质帮助权是劳动者暂时或永久丧失劳动能力、暂时失去就业机会时有从社会获得物质帮助的权利。物质帮助权作为公民的基本权利,

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