2025年祁连县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年祁连县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
“客户投诉率”属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。

第2题：单选题(本题1分)
（）是指劳动服务供给者与劳动服务的需求者根据口头或书面约定，由劳动服务供给者向劳动服务的需求者提供一次性的或者是特定的劳动服务，劳动服务的需求者依据约定向劳动服务供给者支付劳动报酬的民事法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是劳务关系的内涵。

第3题：单选题(本题1分)
劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的（）。
A.基本规范
B.指导思想
C.基本准则
D.基本原则

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。?

第4题：单选题(本题1分)
为了实现绩效考核“定量准确的原则”，评分应尽可能采用（）。
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表

【正确答案】：C
【试题解析】：
等距量表（IntervalScale）除了具有类别和等级量表的性质外，它要求一定数量差距在整个量表的阶梯上都是相同的。等距量表没有绝对的零点，只能做加减的运算，不好做乘除的运算。

第5题：单选题(本题1分)
（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果

【正确答案】：B
【试题解析】：
情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。A项，绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据；C项，认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度；D项，技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。

第6题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在（）内提交答辩书。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日

【正确答案】：B
【试题解析】：
被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在10日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。劳动争议仲裁委员会收到答辩书后，应当在5日内将答辩书副本送达申请人。被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。

第7题：单选题(本题1分)
在面试实施的（），面试考官会进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.提问阶段
D.确认阶段

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是面试的基本程序。面试的实施过程一般包括五个阶段：关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段。每个阶段都有各自不同的任务。在确认阶段，面试考官应进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。在本阶段常用的是一些开放性问题，尽量避免使用封闭性问题，因为封闭性问题会对应聘者的回答产生导向性，应聘者会倾向于给出面试考官希望听到的答案。

第8题：单选题(本题1分)
“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”是()指出的。
A.管子
B.庄子
C.老子
D.荀子

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【正确答案】：A

第10题：单选题(本题1分)
()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.绩效
B.成员满意度
C.团队学习
D.外人满意度

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效是指团队的产出；成员满意度指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验；团队学习是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力；外人满意度指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

第11题：单选题(本题1分)
（）是采用一种预先设计的结构性表格，由考评者按照各个项目的要求，以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。
A.图解式评价量表法
B.行为观察量表法
C.加权选择量表法
D.结构式叙述法

【正确答案】：D
【试题解析】：
结构式叙述法是采用一种预先设计的结构性表格，由考