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2025年祥云县人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) ()不是劳动争议处理制度的内容。 A.劳动争议仲裁制度 B.劳动争议调解委员会调解制度 C.劳动争议民事调解制度 D.劳动争议法律诉讼制度 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动争议处理制度是为了保证劳动实体法的实现而制定的有关劳动争议处理的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范,以及劳动争议处理机构的组成,调解、仲裁程序应遵循的原则等内容。ABD三项分别对应劳动争议处理的仲裁、调解、诉讼三阶段。 第2题:单选题(本题1分) 员工培训技能成果的测量方法不包括() A.工作抽样 B.员工访谈 C.现场观察 D.专家评定 【正确答案】:B 【试题解析】: 技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。其测量方法是现场观察、工作抽样、专家评定。而访谈则属于情感成果的测量方法。本考点在新教材中已删除。 第3题:单选题(本题1分) 我国劳动立法规定集体合同的期限为()。 A.1~3年 B.2~4年 C.3~5年 D.3~6年 【正确答案】:A 【试题解析】: 集体合同均为定期合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为1~3年。 第4题:单选题(本题1分) 敬业的特征不包括() A.主动 B.奉献 C.务实 D.持久 【正确答案】:B 第5题:单选题(本题1分) ()素质测评可以鉴定一个人是否具备某种素质以及具备的程度。 A.选拔性 B.考核性 C.开发性 D.诊断性 【正确答案】:B 【试题解析】: 考核性测评又称鉴定性测评,是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评,它经常穿插在选拔性测评中。 第6题:单选题(本题1分) 面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于() A.第一印象 B.对比效应 C.晕轮效应 D.录用压力 【正确答案】:A 【试题解析】: 首因效应,也称为第一印象作用,或先人为主效应,是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。首因效应是指人际交往中给人留下的第一印象至关重要.对印象的形成影响很大。面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,属于第一印象。 第7题:单选题(本题1分) 培训中的指导和参考材料,指的是()。 A.学员手册 B.岗位指南 C.培训者指南 D.工作任务表 【正确答案】:A 【试题解析】: 学员手册是培训中的指导和参考材料。在课程开发时,要决定哪些印刷材料可以进入学员手册,哪些最好不要提前发给他们,如测试题、调查问卷等。故本题答案为学员手册 第8题:单选题(本题1分) 各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。 A.高 B.低 C.完全对等 D.没有明显趋势 【正确答案】:A 【试题解析】: 各个薪酬等级薪酬浮动的幅度越大,等级重叠度也就越高,反之依然。 第9题:单选题(本题1分) (2018年11月)面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。 A.第一印象 B.对比效应 C.晕轮效应 D.感情效应 【正确答案】:C 【试题解析】: 晕轮效应,又称“光环效应”“成见效应”“光晕现象”,是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象,正如日、月的光辉,在云雾的作用下扩大到四周,形成一种光环作用。常表现在一个人对另一个人(或事物)的最初印象决定了他的总体看法,而看不准对方的真实品质,形成一种好的或坏的“成见”。所以晕轮效应也可以称为“以点概面效应”,是主观推断的泛化、定势的结果。如过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解这个人。 第10题:单选题(本题1分) 基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。 A.物质刺激 B.满足社会需要 C.内部激励 D.搞好人际关系 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是与“经纪人”假设相对应的管理方式。 第11题:单选题(本题1分) 某些公司员工在业余时间里兼职,以增加收入。但长此以往,由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此,你的看法是()。 A.应该制定新制度,规范员工的兼职行为 B.允许员工兼职,但兼职工作收入的一部分要上缴公司 C.兼职是在业余时间进行的,是员工的权利 D.兼职活动是无法监督的,随他去吧 【正确答案】:A 第12题:单选题(本题1分) 下列不属于售前服务的是()。 A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面:①提供咨询。为顾客介绍产品,提供各种技术咨询,回答顾客提出的各种技术问题,使顾客对企

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